家电方向毕业论文问卷星方案设计与用户消费行为调研

您好！这是一份用于家电方向毕业论文的数据收集问卷，旨在了解消费者在家电选购、使用及售后环节的真实体验，为问卷星方案设计指南提供真实样本参考。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，预计占用您3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您当前的学历水平是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您的家庭月可支配收入约为？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q5:您目前居住的房屋类型是？

出租屋

自购小户型（90㎡以下）

自购中等户型（90-144㎡）

自购大户型（144㎡以上）

其他

Q6:您家中目前已配备的家电品类有哪些？

冰箱

洗衣机

空调

电视

厨房小家电（电饭煲、空气炸锅等）

清洁类家电（扫地机器人、洗地机等）

卫浴类家电（智能马桶、热水器等）

其他

Q7:您平均多久会更换一次大家电（冰箱、洗衣机、空调等）？

3年以内

3-5年

5-8年

8年以上，用坏才换

Q8:您选购家电时最关注的因素有哪些？

价格

品牌知名度

产品功能

能耗等级

外观设计

售后服务

用户评价

智能化程度

Q9:您通常通过哪些渠道了解家电产品信息？

线下卖场导购介绍

电商平台商品详情页

短视频/直播平台测评

亲友推荐

社交平台种草笔记

其他

Q10:您更倾向于通过哪种渠道购买家电？

线下品牌专卖店

线下家电连锁卖场（如苏宁、国美）

综合电商平台（淘宝、京东等）

品牌官方线上商城

直播带货渠道

Q11:请对您家中目前使用的家电产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您在使用家电过程中遇到过以下哪些问题？

产品故障频发

能耗过高不符合预期

操作复杂难以上手

售后响应不及时

噪音过大影响生活

功能华而不实

暂未遇到明显问题

Q13:您是否愿意为具备智能化功能（如APP远程控制、语音交互、自动场景适配）的家电支付溢价？

完全不愿意

愿意支付10%以内的溢价

愿意支付10%-30%的溢价

愿意支付30%以上的溢价

Q14:您认为当前智能家电普遍存在哪些不足？

价格偏高

不同品牌设备无法互联互通

隐私泄露风险

操作逻辑复杂，老人难使用

智能功能鸡肋，实用性低

系统卡顿、更新不及时

其他

Q15:您在选购家电时，对绿色节能（如一级能效、低碳环保材料）的重视程度如何？

完全不关注

偶尔关注，不作为核心决策因素

比较关注，会优先选择节能款

非常关注，非节能产品不考虑

Q16:您是否购买过二手家电？

从未购买

买过1-2件小型二手家电

买过大家电

经常购买二手家电

Q17:您能接受的大家电（如冰箱、洗衣机）的心理价位区间是？

2000元及以下

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q18:您对家电品牌的国货偏好程度如何？

更偏好国外品牌

国内外品牌无明显偏好

更偏好国产品牌

只选择国产品牌

Q19:请对您接触过的家电品牌售后服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q20:您期待未来家电产品在哪些方面做出改进？

进一步降低能耗

提升智能化体验

优化外观设计适配家居风格

延长产品使用寿命

降低产品价格

完善售后维修与以旧换新服务

提升产品安全性能

其他

Q21:未来1年内，您是否有购置新家电的计划？

有明确购置计划

有想法但还未确定

暂时没有购置计划

Q22:如果未来1年购置家电，您计划购买哪些品类？

冰箱

洗衣机

空调

电视

厨房小家电

清洁类家电

卫浴类家电

暂无计划

Q23:关于家电产品的使用体验或选购建议，您还有哪些其他想法可以分享？

填空1

家电方向毕业论文问卷星方案设计与用户消费行为调研

关于

1个月前

更新

256

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷