基于用户反馈的新能源市场调查指标优化研究问卷

您好！感谢您参与本次基于用户反馈的新能源市场调查指标优化研究，您的真实意见将帮助我们更精准地优化调研指标，为新能源市场发展提供更贴合实际需求的参考依据。

Q1:您是否有购买或使用新能源产品（如新能源汽车、家用光伏设备、储能产品等）的经历？

是，已购买并使用超过1年

是，购买使用不足1年

暂未购买，但有明确购买计划

暂未购买，也暂无相关计划

Q2:您在选购新能源相关产品时，主要关注以下哪些维度？

产品购置成本

使用过程中的能耗/运维成本

产品安全性能

技术成熟度与可靠性

品牌售后服务能力

相关政策补贴力度

产品智能化体验

环保减排属性

Q3:请结合您的实际体验，对当前市面主流新能源产品的整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前新能源产品在实际使用中，最突出的痛点是以下哪一项？

补能/充电等配套设施不完善

冬季/极端环境下性能衰减明显

产品售价偏高，性价比不足

售后维修网点少、维修成本高

二手产品残值率低

宣传功能与实际体验存在差距

Q5:您通常会通过哪些渠道获取新能源产品的相关参考信息？

身边亲友的使用体验分享

短视频/社交平台的测评内容

品牌官方发布的产品参数

线下门店的实地体验

专业行业机构的评测报告

电商平台的已购用户评价

Q6:在您看来，以下哪类信息对您的新能源产品消费决策影响最大？

真实用户的长期使用反馈

官方公布的技术参数指标

权威第三方的检测结果

销售顾问的讲解介绍

公众人物/KOL的推荐内容

Q7:您向身边亲友推荐新能源相关产品的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q8:您认为当前针对新能源市场的消费者调研，最需要补充哪些方向的内容？

不同场景下的实际使用成本测算

产品全生命周期的质量追踪数据

不同地区配套设施覆盖情况调研

各类用户群体的差异化需求挖掘

售后维权相关的服务体验调研

政策变动对消费决策的影响分析

Q9:您是否愿意在使用新能源产品后，主动提交相关使用体验以帮助产品优化？

非常愿意，希望能推动产品改进

比较愿意，若有便捷的反馈渠道会参与

一般，视反馈是否有激励而定

不太愿意，觉得花费时间且没有实际作用

Q10:您认为当前公开渠道可获取的新能源产品参考信息，对您消费决策的帮助程度如何？（1分完全没有帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q11:您觉得当前新能源市场调研存在哪些不足？

调研问题设置脱离实际使用场景

过于侧重技术参数，忽略真实使用感受

样本覆盖不够全面，结论代表性不足

调研结果公开透明度低，消费者难以参考

缺乏长期跟踪的使用数据收集

对下沉市场及特殊场景需求关注不足

Q12:如果邀请您参与新能源产品的相关调研，您更倾向于接受多长时长的问卷？

5分钟以内的短问卷

5-10分钟的中等长度问卷

10-15分钟的深度调研问卷

只要调研内容有价值，时长可以灵活接受

Q13:以下哪些激励方式会提升您参与新能源相关调研的意愿？

小额现金红包/购物卡奖励

品牌周边或产品优惠券

调研结果公开后可优先获取完整版报告

有机会参与新品内测体验

公益性质的环保贡献积分

不需要额外激励，愿意主动参与

Q14:结合您自身的使用或了解情况，您认为新能源市场调研最应该增加哪些贴合真实需求的问题？

填空1

Q15:您认为将真实用户的使用感受纳入新能源市场调研指标体系的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q16:您认为优化后的新能源市场调研指标，最应该服务于以下哪些群体的需求？

有消费需求的普通用户

新能源产品研发生产企业

制定相关政策的监管部门

提供配套服务的运营商

开展行业研究的机构学者

Q17:您预计未来1年内，您或您的家庭是否会新增购置新能源相关产品？

肯定会，已经在对比挑选产品

可能会，会持续关注相关产品动态

不确定，要看产品和政策的变化情况

肯定不会，暂时没有相关需求

Q18:对于新能源市场调研指标的优化，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

基于用户反馈的新能源市场调查指标优化研究问卷

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