金数据答题记录与查看已填功能在民宿员工满意度中的应用情况调研

您好！本次调研旨在了解民宿行业在员工满意度管理工作中，对金数据答题记录与查看已填功能的实际使用体验与优化需求。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，预计占用您5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在民宿的经营规模属于？

5间客房及以下（小型民宿）

6-15间客房（中型民宿）

16间客房及以上（大型民宿/民宿集群）

Q2:您在民宿的岗位是？

一线服务人员（前台、保洁、餐饮等）

基层主管

门店店长/主理人

品牌/人力行政负责人

Q3:您所在民宿是否使用过金数据开展员工满意度相关调研？

是，已常态化使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

完全不了解相关工具

Q4:您认为开展常态化的员工满意度调研对民宿团队管理的价值如何？

价值很高，能直接发现管理盲区

价值较高，可作为管理参考

价值一般，实际作用有限

没什么价值，只是形式化工作

Q5:如果您使用过金数据收集调研反馈，请对其答题记录存储的稳定性打分（1分极不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q6:您在使用金数据查看已填答卷时，最常使用的功能场景是？

实时查看最新提交的反馈内容

按部门/岗位筛选分类查看答题结果

导出历史答题记录做周期对比分析

回溯特定员工的历史反馈跟进整改

Q7:您认为当前使用的调研工具在答题记录管理方面存在哪些不足？

已填答卷检索效率低，查找特定记录麻烦

答题记录容易丢失，数据安全性不足

无法灵活标记跟进已反馈的问题

多账号协同查看权限设置不合理

数据统计维度单一，难以支撑深度分析

暂无明显不足

Q8:请您对金数据“查看已填”功能的操作便捷性进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:您所在民宿开展员工满意度调研的频率通常是？

每月1次及以上

每季度1次

每半年1次

每年1次

从未固定开展

Q10:您认为民宿场景下的员工满意度调研，最需要关注哪些核心维度？

薪酬福利合理性

排班与工作时长合理性

住宿/餐饮等员工后勤保障

客诉压力与工作负荷

团队沟通氛围与上下级关系

培训晋升与职业发展空间

对客服务中的授权支持

Q11:您是否有过提交调研反馈后，迟迟看不到问题整改进展的经历？

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有

从未遇到

Q12:如果工具支持关联历史答题记录，自动追踪同类问题的反馈变化，您认为这对提升员工满意度调研的落地效果帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q13:您希望答题记录功能增加哪些适配民宿管理场景的能力？

针对差评/低分项自动生成整改待办

支持按淡旺季标签分类查看不同时段的反馈

员工可匿名查看自己提交的历史反馈及处理进度

自动生成分岗位的员工满意度趋势报表

对接民宿内部人事系统同步人员信息

其他

Q14:您认为查看已填答卷时，最需要保障的是哪项权益？

答题者的匿名隐私保护

数据不被随意篡改或泄露

授权管理人员可随时查阅

员工本人可随时回看自己的提交内容

Q15:您向其他民宿同行推荐使用金数据开展员工满意度管理的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:您所在民宿是否会针对员工满意度调研中发现的问题，做专项复盘调整？

每次都会，且会公示整改进度

大部分时候会，仅针对重点问题调整

很少会，调研结束后无后续动作

完全不会，调研仅做存档使用

Q17:整体来看，您认为数字化工具（如金数据）对提升民宿员工满意度管理效率的作用如何？（1分作用极小，5分作用极大）

分数

标签

Q18:关于优化金数据答题记录与查看已填功能，更好地服务于民宿舍员工满意度管理工作，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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