会员运营Z世代画像构建调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的身份是？

Q3:您平均每月的可支配收入（含生活费、薪资等）大概在哪个区间？

Q4:您日常最常接触的线上内容平台有哪些？

Q5:您是否注册过各类品牌/平台的付费会员？

Q6:您选择开通某品牌/平台会员时，最看重哪些权益？

Q7:您平均每月在会员服务上的花费大概是多少？

Q8:以下哪些场景最容易促使您开通新的会员？

Q9:对于会员推送的营销信息，您的接受度如何？

Q10:请对您目前正在使用的会员服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为当前多数会员服务存在哪些问题？

Q12:您更偏好哪些形式的会员互动活动？

Q13:您是否会因为认同某个品牌的价值主张而主动成为其会员？

Q14:在日常消费中，哪些因素最能影响您对品牌的好感度？

Q15:您是否愿意为了获得更优质的会员权益，支付更高的会员费用？

Q16:您日常的消费决策更易受到哪类信息的影响？

Q17:如果品牌推出会员成长体系，您希望通过哪些方式提升会员等级？

Q18:您平均每周参与品牌会员相关活动（签到、积分兑换、专属活动等）的频率是？

Q19:您认为理想中的会员服务应该具备哪些特点？欢迎分享您的想法。

Q20:您未来1年内，计划新增开通哪些类型的会员服务？

Q21:您向身边朋友推荐您正在使用的优质会员服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q22:对于品牌面向Z世代群体的会员运营，您还有哪些其他的建议或期待？