景区服务测评中甄别题的设置技巧与效果分析调研问卷

您好！感谢您参与本次关于景区服务测评中甄别题的设置技巧与效果分析的调研。本问卷旨在了解甄别题在景区服务质量测评中的实际应用情况、设计经验与优化方向，所有数据仅用于研究分析，回答无对错之分，请您根据实际经验填写。

Q1:您是否参与过景区服务测评相关的问卷设计或调研执行工作？

是，有丰富经验

是，有少量参与经验

否，但了解相关调研知识

否，完全不了解

Q2:您认为在景区服务测评问卷开头设置甄别题的首要作用是什么？

筛选符合调研目标的真实游客

排除无效作答与随意填答样本

区分不同游览特征的受访群体

提升问卷整体数据质量

Q3:您对当前常见景区服务测评中甄别题设置合理性的总体评价（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q4:您认为设计甄别题时应优先考虑哪些核心原则？

题目表述简洁易懂，无引导性

选项互斥且覆盖完整人群特征

题量控制适度，不增加作答负担

逻辑跳转顺畅，避免前后矛盾

能够有效识别非目标受访人群

Q5:您觉得景区服务测评中甄别题的题量设置在多少道最为合适？

1-2道

3-5道

6-8道

9道及以上

Q6:以下哪些甄别题维度您认为在景区服务测评中最有必要设置？

近一定时间内是否实际到访过该景区

是否为景区工作人员或利益相关方

本次游览的同行人员类型

游览的核心目的与停留时长

是否曾参与过同类景区调研

Q7:您认为甄别题放置在问卷哪个位置对数据质量提升效果最好？

问卷最开头，作答正式问题前

问卷第一部分核心问题之后

问卷中段穿插设置

问卷末尾作为校验题

Q8:您认为设置清晰的甄别题对提升景区服务测评样本代表性的作用程度（1分作用极小，5分作用极大）

分数

标签

Q9:您在实际调研中遇到过哪些因甄别题设计不当导致的问题？

误筛掉符合要求的真实游客

未识别出随意作答的无效样本

题目过长导致受访者中途退出

选项设置模糊引发误选

逻辑设置错误导致样本分流异常

Q10:您是否认同“甄别题表述越复杂，筛选精准度越高”这一观点？

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q11:您认为哪些技巧可以有效降低甄别题对受访者作答体验的负面影响？

使用口语化、贴近游览场景的表述

避免涉及过多隐私类问题

控制单题选项数量不超过6个

将甄别题自然融入背景信息采集中

对被筛除的受访者给出友好提示

Q12:您认为在景区淡旺季差异明显的情况下，是否需要调整甄别题的筛选标准？

非常需要，应结合时段特征调整

比较需要，可微调部分题目的选项

不太需要，保持统一标准即可

完全不需要

Q13:您认为合理的甄别题设置对降低景区服务测评数据偏差的效果如何（1分效果很差，5分效果很好）

分数

标签

Q14:以下哪些校验方式可以和甄别题配合使用，进一步提升数据质量？

设置前后呼应的一致性校验题

记录作答时长识别秒答样本

结合IP与定位信息辅助判断

开放题内容语义校验

设置陷阱题识别随意作答

Q15:您所在的团队在开展景区服务测评时，对甄别题设计的重视程度如何？

非常重视，会经过多轮测试优化

比较重视，会参考成熟模板调整

一般，仅设置基础筛选题目

不太重视，很少专门设计

Q16:您向其他调研从业者推荐“在景区服务测评中科学设置甄别题”这一做法的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您认为甄别题的效果评估可以从哪些维度开展？

有效样本占比变化

无效样本识别准确率

受访者问卷完成率

核心问题数据的稳定性

调研结论与实际情况的匹配度

Q18:您是否有过通过优化甄别题显著提升景区服务测评数据质量的经历？

有，效果十分明显

有，有一定改善效果

没有，未感受到明显变化

没有尝试过相关优化

Q19:结合您的实践经验，您认为景区服务测评中甄别题的设置还有哪些值得推广的实用技巧？

填空1

Q20:您对提升景区服务测评问卷筛选精准度还有哪些其他建议？

填空1

景区服务测评中甄别题的设置技巧与效果分析调研问卷

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