社区服务课题调研交叉分析与数据洞察调查问卷

Q1:您的年龄范围是？

Q2:您在当前社区居住的时长是？

Q3:您平时参与社区服务活动的频率大概是？

Q4:请对您所在社区当前的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您平时接触较多的社区服务类型有哪些？

Q6:您认为当前社区服务的供需匹配程度如何？

Q7:您觉得当前社区服务存在哪些主要问题？

Q8:您一般通过什么渠道获取社区服务的相关信息？

Q9:请对社区工作人员的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q10:您是否有过向社区提出服务建议或反馈问题的经历？

Q11:您更希望社区增加哪些类型的特色服务？

Q12:您对社区开展的文化娱乐活动的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为社区服务对您日常生活的帮助程度有多大？

Q14:如果社区开展志愿类服务活动，您的参与意愿是？

Q15:您向亲友推荐参与本社区服务活动的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q16:请对社区公共设施（健身器材、活动中心、养老驿站等）的维护情况进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q17:您认为社区在特殊群体（老人、残疾人、困境儿童等）关怀服务上的投入力度如何？

Q18:您认为以下哪些方式可以有效提升社区服务的质量？

Q19:您是否使用过智慧社区相关的线上服务平台（如社区小程序、APP等）办理业务？

Q20:您对社区的治安管理服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:关于社区服务的优化升级，您还有哪些具体的建议或想法？