问卷网在快餐表单制作中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于问卷网在快餐表单制作中的应用效果与优化建议调研。表单制作是餐饮数字化运营中的重要环节，您的真实反馈将帮助我们更好地了解工具使用体验、梳理优化方向，预计占用您3-5分钟时间，所有数据仅用于研究分析，请放心作答。

Q1:您所在的快餐品牌/门店规模属于？

单店个体经营

2-5家小型连锁

6-20家中型连锁

20家以上大型连锁

快餐品牌总部运营/技术人员

Q2:您是否使用过问卷网开展快餐场景相关的表单制作工作？

经常使用，是核心工具

偶尔使用，搭配其他工具

试用过但未长期使用

听说过但未实际使用

完全没听说过

Q3:您日常制作快餐类表单的主要频率是？

每周3次及以上

每周1-2次

每月2-3次

每季度1-2次

一年少于1次

Q4:您制作快餐相关表单的主要场景包含哪些？

顾客满意度调研

门店食材报损/订货登记

员工排班与考勤收集

新品试吃反馈收集

外卖客诉问题登记

会员活动报名

加盟商信息收集

其他

Q5:请您对问卷网在快餐表单制作中的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q6:您认为问卷网提供的模板对快餐场景表单制作的匹配度如何？

非常匹配，可直接使用

比较匹配，少量修改即可使用

一般，需要大幅调整

不太匹配，几乎找不到适用模板

完全不匹配，需要从零搭建

Q7:在快餐表单制作过程中，您最常用问卷网的哪些功能？

拖拽式题型编辑

预设行业模板

逻辑跳转设置

数据自动统计报表

多渠道分享（二维码/链接/小程序）

微信/企业微信通知提醒

图片/菜品图插入

数据导出Excel

其他

Q8:请您对使用问卷网完成一份快餐类表单的制作效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q9:对比您使用过的其他表单工具，问卷网在快餐表单制作上的效率优势如何？

优势非常明显

有一定优势

和其他工具差不多

略逊于其他工具

明显不如其他工具

Q10:您认为目前问卷网在快餐表单制作场景中存在哪些不足？

快餐专属模板数量少

缺少餐饮行业专属组件（如菜品选择、规格勾选）

和收银/点餐系统打通能力弱

批量数据导入导出不够灵活

门店多账号权限管理不便

移动端编辑体验差

数据可视化分析维度不足

学习成本偏高

其他

Q11:您向同行推荐使用问卷网进行快餐场景表单制作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q12:您在表单制作完成后，通常主要通过哪些渠道投放给目标填写者？

门店桌贴/收银台二维码

外卖包裹卡二维码

门店员工企业微信转发

顾客社群推送

公众号/小程序嵌入

短信链接发送

其他

Q13:请您对问卷网生成表单后的数据回收稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q14:您是否遇到过快餐高峰时段表单访问卡顿、提交失败的情况？

从未遇到

偶尔遇到，不影响使用

遇到过几次，略有影响

经常遇到，影响运营效率

每次高峰都遇到，严重影响使用

Q15:您希望问卷网针对快餐场景新增哪些表单制作相关的专属能力？

快餐行业专属模板库（点餐反馈/订货/排班等）

菜品库组件，支持快速勾选餐品

和主流外卖/收银系统数据打通

门店数据看板，支持多店数据对比

自动生成运营周报/月报

快餐场景专属题型（如口味偏好、辣度选择、出餐速度评分）

低峰/高峰自动差异化提醒

其他

Q16:请您对问卷网表单制作成果的最终呈现美观度进行评分（1分非常粗糙，5分非常美观）

分数

标签

Q17:您认为问卷网的定价对于快餐门店的表单制作需求来说是否合理？

非常划算，性价比很高

比较合理，可接受

价格偏高，勉强接受

价格过高，不会付费

未使用过付费版本，不了解

Q18:以下哪些因素会影响您选择表单制作工具用于快餐门店运营？

操作简单易上手

模板贴合餐饮场景

数据安全有保障

响应速度快不卡顿

支持多门店协同

价格合适

客服支持响应及时

功能更新迭代快

其他

Q19:您未来一年是否会继续使用问卷网开展快餐相关的表单制作工作？

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定，看功能优化情况

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q20:关于问卷网在快餐场景表单制作中的功能优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

问卷网在快餐表单制作中的应用效果与优化建议调研

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