咖啡顾客需求洞察:课程评估数据分析研究

您好!感谢您参与本次咖啡顾客需求洞察:课程评估数据分析研究。本次调研旨在通过科学的数据分析,了解咖啡消费者的真实需求与课程体验反馈,所有信息仅用于研究分析,约需3-5分钟完成,感谢您的支持!

Q1:您平时饮用咖啡的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少/几乎不喝

Q2:您最常购买咖啡的场景是?

日常通勤提神
工作/学习场景
朋友社交聚会
休闲放松
商务洽谈

Q3:您选择咖啡产品时最看重哪些因素?

口味口感
价格性价比
品牌知名度
门店便利性
原料品质
包装设计
健康属性

Q4:您是否参加过咖啡相关的体验课程或培训?

参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
从未参加过但感兴趣
完全不感兴趣

Q5:若您参加过咖啡课程,请对课程内容的实用性打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请对咖啡课程讲师的专业度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您认为咖啡课程最需要优化的部分是?

内容深度不足
实操环节太少
课程时长不合理
收费偏高
后续服务缺失
其他

Q8:您希望咖啡课程包含哪些内容模块?

咖啡豆产地与品鉴知识
手冲/意式咖啡制作技巧
咖啡拉花入门
咖啡与餐食搭配
咖啡创业基础
咖啡文化历史

Q9:您能接受的单次咖啡体验课程价格区间是?

50元以内
50-150元
150-300元
300元以上

Q10:您向朋友推荐优质咖啡课程的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q11:您通常通过哪些渠道获取咖啡相关信息?

短视频平台
社交平台种草
线下门店推荐
朋友口碑传播
专业咖啡论坛/公众号
电商平台评价

Q12:您更倾向于哪种咖啡课程的上课形式?

线下小班实操
线上直播教学
录播课程随时学习
1对1私教
企业/团体定制课

Q13:请对您近期消费的咖啡门店整体服务体验打分(1-5分)

分数
标签

Q14:您每月在咖啡消费上的支出大约是?

50元以内
50-150元
150-300元
300-500元
500元以上

Q15:您认为目前咖啡消费市场存在哪些痛点?

产品同质化严重
价格虚高
品质不稳定
新品创新不足
排队等待时间长
健康选项少

Q16:您是否愿意为了更优质的咖啡产品或体验支付溢价?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您对咖啡品牌推出的周边产品(如杯子、咖啡豆、挂耳包)感兴趣程度打分(1-5分)

分数
标签

Q18:您平时更常购买哪种类型的咖啡?

现磨门店咖啡
速溶咖啡
挂耳/冷萃液等便捷咖啡
自制手冲/意式咖啡
瓶装即饮咖啡

Q19:结合您的消费与课程体验经历,您对咖啡品牌优化产品及服务有哪些具体建议?

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咖啡顾客需求洞察:课程评估数据分析研究
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