书店消费者调查甄别题设计与样本质量控制研究

Q1:请问您过去6个月内是否有过实体书店或线上书店的消费经历？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月在书籍及书店相关产品上的消费金额约为？

Q4:您通常选择的购书渠道有哪些？

Q5:您前往实体书店的频率大约是？

Q6:您去实体书店的主要目的通常是？

Q7:请对您常去的书店在图书品类丰富度上的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您常去的书店在店内环境舒适度上的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您常去的书店在工作人员服务态度上的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您是否遇到过在书店找不到目标书籍的情况？

Q11:您在选择书店时最看重哪些因素？

Q12:您是否愿意为书店的付费会员服务买单？

Q13:您认为当前书店最需要优化的方面是？

Q14:您是否曾参与过书店组织的作者签售、读书分享会等活动？

Q15:您向亲友推荐您常去的书店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q16:您认为甄别题设置对于保障消费者调查的样本有效性是否重要？

Q17:您在填写调研问卷时，是否会认真阅读每道题目后再作答？

Q18:您认为哪些方式可以有效提升消费者调查的样本质量？

Q19:如果问卷中出现前后逻辑矛盾的题目，您认为是否有必要设置以识别无效作答？

Q20:您对书店的服务优化或相关消费者调查的开展有什么其他建议？