基于飞书问卷的便利店教师员工调查报告与数据分析

您好！欢迎参与本次基于飞书问卷开展的便利店教师员工相关情况调研，您的真实反馈将为我们形成客观的调查报告与数据分析结论提供重要支撑，问卷采用匿名形式填写，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的身份类型是

便利店在职员工

职业院校/培训机构便利店相关专业授课教师

便利店运营管理人员

其他相关从业者

Q2:您从事当前相关工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否有过使用飞书问卷参与调研或收集工作数据的经历

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

完全不了解

Q4:您日常工作中需要重点关注的核心内容包含以下哪些方面

门店商品陈列与库存管理

顾客服务与客诉处理

员工岗位技能培训

门店营收数据统计分析

门店卫生与安全管理

Q5:您认为当前便利店行业一线员工的岗位技能匹配度如何

完全匹配岗位需求

基本匹配，少量技能待提升

匹配度一般，存在明显技能缺口

匹配度较低，难以满足岗位要求

Q6:您觉得便利店员工最需要提升的技能方向有哪些

商品营销与推荐能力

数字化设备操作能力

应急问题处理能力

客户沟通服务能力

库存盘点与数据分析能力

Q7:请您对当前便利店相关岗位培训内容的实用性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您所在的单位/门店开展员工培训的频率通常是

每周1次及以上

每月2-3次

每月1次

每季度1次

几乎不开展专门培训

Q9:您认为当前面向便利店从业者的培训存在哪些主要问题

培训内容与实际工作脱节

培训形式单一缺乏互动

培训时间安排不合理

缺乏后续效果跟踪与反馈

培训师资缺乏一线实操经验

Q10:如果借助数字化问卷工具（如飞书问卷）收集一线员工的培训需求，您认为这种方式的效率如何

效率很高，能快速覆盖大量样本

效率较高，比传统线下收集更便捷

效率一般，和传统方式差异不大

效率较低，存在填写门槛

Q11:您认为使用在线问卷工具开展员工调研有哪些优势

填写不受时间地点限制

数据自动统计减少人工成本

匿名填写更容易收集真实反馈

可以灵活设置题目逻辑适配不同人群

调研结果可实时导出便于分析

Q12:您是否愿意参与后续通过飞书问卷发布的便利店行业人才发展相关追踪调研

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

Q13:请您对当前便利店岗位的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:影响您工作满意度的主要因素有哪些

薪酬福利水平

工作时长与排班合理性

职业晋升空间

团队工作氛围

岗位技能成长机会

Q15:您认为便利店相关专业的在校学生最需要补充哪类实践内容

门店全流程实操演练

数字化运营工具使用

顾客服务场景模拟

门店经营数据分析

突发状况应急处理

Q16:作为相关领域教师，您在教学过程中通常会通过哪些方式了解行业最新动态

企业实地走访调研

行业公开报告查阅

一线从业者访谈

在线问卷发放收集行业数据

参加行业交流研讨会

Q17:您认为将真实门店运营数据融入便利店相关课程教学的必要程度如何

非常有必要

比较有必要

一般

不太有必要

Q18:请您对当前便利店行业人才供给与岗位需求的匹配程度进行评分（1分完全不匹配，5分高度匹配）

分数

标签

Q19:您认为校企合作共同培养便利店行业人才的可行模式有哪些

企业导师进课堂授课

学生定期到门店顶岗实习

校企共同开发实操课程教材

联合开展行业调研与数据分析

订单式人才定向培养

Q20:对于提升便利店员工岗位能力、优化相关专业人才培养方案，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

基于飞书问卷的便利店教师员工调查报告与数据分析

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