基于问卷设计的便利店青少年体验测评研究
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您好!感谢您参与本次基于问卷设计的便利店青少年体验测评研究。本问卷旨在了解青少年群体在便利店消费过程中的真实感受与行为偏好,所有数据仅用于学术研究,匿名填写,预计占用您3-5分钟时间。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您平均每周前往便利店的频次大约是?
Q3:您通常前往便利店的主要目的有哪些?
Q4:您最常光顾的便利店类型是?
Q5:请对您常去便利店的商品丰富度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q6:请对便利店商品的价格合理性进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:请对便利店鲜食(便当、饭团、关东煮等)的口味与新鲜度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q8:您在便利店消费时,是否会关注商品的促销活动?
Q9:哪些促销方式最能吸引您到店消费?
Q10:请对便利店店员的服务态度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q11:请对便利店的结账效率进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q12:您是否使用过便利店的自助结账设备?
Q13:您认为便利店目前在环境方面存在哪些不足?
Q14:您希望便利店增加哪些面向青少年的服务或商品?
Q15:您向身边同学或朋友推荐该便利店的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)
Q16:您通常通过哪些渠道获取便利店的新品或活动信息?
Q17:在同等距离下,您选择便利店时最看重的因素是?
Q18:对于提升青少年在便利店的消费体验,您还有哪些具体的建议?
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