软件医生用户使用习惯调研问卷

您好！感谢您参与本次关于软件医生使用习惯的调研。本次调研旨在了解您在日常工作与生活中使用软件医生类产品的真实场景、痛点与期待，所有信息仅用于研究分析，约需3-5分钟，请您根据实际情况填写。

Q1:您是否使用过软件医生类产品（如电脑故障诊断、软件问题修复、系统优化类工具）？

从未使用过

偶尔使用（每月1-2次）

经常使用（每周1-3次）

高频使用（几乎每天）

Q2:您通常在什么场景下会使用软件医生类工具？

电脑/软件出现卡顿、崩溃等故障时

需要清理垃圾、优化系统性能时

安装/卸载软件遇到问题时

担心存在病毒或安全风险时

日常定期维护设备时

Q3:您选择一款软件医生产品时，最看重哪些因素？

故障修复成功率高

操作简单易上手

无捆绑插件、广告少

功能全面（修复/优化/安全一体）

响应速度快

免费或性价比高

品牌知名度高

亲友/网友推荐

Q4:您目前主要使用哪类设备运行软件医生相关工具？

Windows台式/笔记本电脑

Mac电脑

安卓手机/平板

苹果手机/平板

多设备均有使用

Q5:请对您常用的软件医生产品的故障诊断准确性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对您常用的软件医生产品的问题修复效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对您常用的软件医生产品的操作便捷性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您在使用软件医生工具时，是否遇到过修复失败甚至导致系统异常的情况？

从未遇到

偶尔遇到（1-2次）

多次遇到

每次使用几乎都会出现问题

Q9:您认为当前市面上的软件医生产品普遍存在哪些不足？

广告弹窗过多

捆绑安装其他软件

功能华而不实

误删系统/用户文件

修复效果不明显

占用内存大、运行卡顿

收费项目不透明

客服/售后支持不足

Q10:您更倾向于通过什么渠道获取软件医生类产品？

官方网站下载

软件管家/应用商店搜索

搜索引擎搜索推荐

社交平台/论坛网友推荐

电脑预装

朋友分享安装包

Q11:对于软件医生产品的付费功能，您的接受度如何？

完全不接受付费，只用免费功能

愿意为核心修复/安全功能小额付费

如果效果好，愿意按年/月订阅

更倾向一次性买断

不确定，看具体功能定价

Q12:您希望软件医生未来增加哪些实用功能？

AI智能远程故障排查

软件/系统版本自动兼容适配

数据误删恢复

隐私痕迹深度清理

跨设备同步维护记录

针对专业软件（如设计/编程类）的专属修复

24小时在线人工技术支持

Q13:您是否会向身边遇到电脑/软件问题的亲友推荐好用的软件医生工具？

一定会，经常推荐

遇到合适的会推荐

不会主动推荐，除非被问起

不会推荐，担心出问题担责

Q14:综合来看，您向他人推荐您常用的软件医生产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q16:您日常使用电子设备的主要用途偏向？

学生学习/作业

办公文档/商务处理

设计/编程/视频制作等专业工作

游戏娱乐

日常上网/通讯

以上均有涉及

Q17:在使用软件医生类产品的过程中，您有过哪些印象深刻的体验（好的或不好的均可）？欢迎补充说明。

填空1

Q18:对于未来软件医生产品的优化方向，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

软件医生用户使用习惯调研问卷

关于

1个月前

更新

956

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷