腾讯问卷零售场景用户使用体验与方案设计需求调研

您好！我们正在开展零售专业毕业论文相关的用户调研，旨在了解零售从业者、研究人员在调研方案设计过程中对腾讯问卷的使用习惯、功能需求与优化建议。本次调研预计耗时5-8分钟，所有数据仅用于学术研究，匿名填写，请您根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

零售行业从业者

零售/市场营销相关专业学生

市场调研行业从业者

其他

Q2:您是否有过使用在线问卷工具开展调研的经验

经常使用（每月至少1次）

偶尔使用（每季度1-3次）

很少使用（每年少于1次）

从未使用过

Q3:您是否使用过腾讯问卷开展过调研活动

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

完全没听说过

Q4:您在选择在线问卷工具时，最看重的因素有哪些

操作便捷性

题型丰富度

数据统计分析能力

问卷分发渠道

数据安全性

免费功能额度

模板丰富度

其他

Q5:如果您使用过腾讯问卷，您主要在哪些场景下使用

零售门店顾客满意度调研

消费者消费偏好调研

毕业论文/学术研究调研

企业内部员工调研

活动效果反馈调研

其他

Q6:请您对腾讯问卷的整体操作便捷性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q7:请您对腾讯问卷的题型丰富度进行评分（1分非常不满足需求，5分完全满足需求）

分数

标签

Q8:请您对腾讯问卷的数据统计分析功能实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q9:您认为腾讯问卷目前在零售类调研场景下，哪些功能最实用

微信/QQ生态一键分发

逻辑跳转设置

匿名填写设置

红包/奖品激励功能

实时数据看板

交叉分析功能

问卷模板库

其他

Q10:您在使用腾讯问卷开展零售相关调研时，遇到过哪些问题

零售专属模板数量不足

逻辑设置复杂度高

数据分析维度不够贴合零售需求

样本回收代表性不足

移动端填写体验不佳

数据导出格式受限

没遇到过明显问题

其他

Q11:您是否了解腾讯问卷的随机抽样、配额控制等专业调研功能

非常了解，经常使用

了解部分，偶尔使用

听说过但没使用过

完全不了解

Q12:在设计零售类调研方案时，您认为问卷工具的随机分组/随机出题功能重要吗

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q13:您希望腾讯问卷新增哪些零售场景专属功能

零售行业专属问卷模板（如客群画像、到店体验、复购意愿等）

消费数据联动分析功能

线下门店二维码扫码填写专属优化

会员样本定向推送功能

零售调研指标自动统计（如NPS、复购率换算）

其他

Q14:如果为零售毕业论文调研选择问卷工具，您优先选择腾讯问卷的可能性有多大

一定会选择

大概率会选择

不确定

大概率不会选择

一定不会选择

Q15:您通常通过哪些渠道了解在线问卷工具的使用方法与方案设计技巧

官方帮助文档/教程

社交媒体经验分享

老师/同事指导

自行摸索尝试

专业课程学习

其他

Q16:您认为一份合格的零售类用户调研问卷，题目数量控制在多少最为合适

10题以内

10-20题

20-30题

30题以上

Q17:请您对腾讯问卷的问卷分发与样本回收效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q18:在使用在线问卷工具时，您最担心出现哪些问题

用户填写数据泄露

问卷被恶意刷票

数据统计结果出错

问卷链接/二维码失效

填写过程卡顿/提交失败

其他

Q19:您是否愿意向身边开展零售研究或调研的同学、同事推荐腾讯问卷

非常愿意

比较愿意

不确定

比较不愿意

非常不愿意

Q20:结合您的使用经验，您对腾讯问卷在零售调研场景下的方案设计功能还有哪些具体建议？

填空1

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