问卷小程序在餐饮样本收集中的应用现状与微信问卷使用偏好调研

您好！感谢您参与本次关于问卷小程序在餐饮样本收集中应用情况的调研。我们希望了解您在餐饮相关调研、顾客反馈及样本收集过程中，对微信问卷及各类问卷小程序的使用习惯与真实感受，您的回答将为优化餐饮场景下的数字化调研工具提供重要参考。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的餐饮机构类型是

中式正餐

西式快餐/简餐

饮品/甜品店

火锅/烧烤店

其他休闲餐饮

Q2:您在餐饮门店中主要负责的工作模块是

门店运营管理

顾客服务与反馈处理

营销与活动策划

市场调研与数据分析

其他岗位

Q3:您是否有过使用数字化工具收集顾客样本或反馈的经验

经常使用

偶尔使用

尝试过但很少用

从未使用过

Q4:在餐饮场景的样本收集中，您最常使用的调研工具类型是

微信生态内的问卷小程序

独立的问卷网页链接

纸质问卷现场填写

第三方点评平台自带评价功能

其他工具

Q5:您选择问卷小程序开展餐饮样本收集的主要原因有哪些

入口便捷，顾客扫码即可填写

可依托微信社交链快速传播

数据自动汇总，统计效率高

支持自定义题目，适配餐饮场景

成本较低，适合中小门店使用

Q6:您平均每月使用微信问卷或相关工具开展顾客调研的频次大约是

1次及以下

2-4次

5-8次

9次及以上

Q7:在餐饮样本收集过程中，您通常会调研哪些核心内容

菜品口味与出品满意度

服务质量与人员态度

门店环境与卫生情况

价格感知与性价比评价

新品接受度与活动反馈

Q8:您认为问卷小程序在门店现场发放时，顾客的配合程度如何

非常配合，填写率很高

比较配合，多数愿意填写

一般，需要小礼品引导

不太配合，拒绝率较高

Q9:请对您目前使用的问卷小程序在操作便捷性上的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:在使用微信问卷收集样本时，您遇到过的最主要问题是

问卷加载速度慢，影响顾客体验

题目设置不够灵活，难以适配餐饮场景

样本数据真实性难以甄别

后台数据分析功能不够完善

推广触达范围有限

Q11:您认为适合餐饮场景的问卷小程序应当具备哪些特色功能

扫码即填，无需跳转

支持餐后评价即时推送

可关联会员系统，匹配消费记录

自带数据可视化看板

支持多门店数据统一管理

Q12:您是否会通过朋友圈、门店社群等微信渠道转发问卷小程序来收集更广范围的样本

经常转发，收集效果较好

偶尔转发，效果一般

很少转发，担心打扰用户

从未转发过

Q13:请对问卷小程序帮助您提升餐饮样本收集效率的实际效果进行评分（1-5分，1分几乎没有帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q14:在同等功能条件下，您更倾向于选择哪种类型的调研工具

微信内直接可用的问卷小程序

需要下载APP的专业调研工具

免费的基础版网页问卷

定制化开发的门店反馈系统

Q15:以下哪些因素会影响您持续使用某一款问卷小程序开展餐饮调研

数据安全与隐私保护能力

模板丰富度，是否有餐饮专用模板

使用成本与付费方案

客服响应与问题解决效率

与门店现有系统的兼容性

Q16:您认为当前微信问卷在餐饮样本收集中的整体普及程度如何

非常高，多数门店都在使用

比较高，连锁品牌使用较多

一般，只有部分门店尝试

较低，仍以传统方式为主

Q17:您向身边餐饮同行推荐使用问卷小程序开展样本收集的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q18:结合您的实际使用经验，您对问卷小程序在餐饮样本收集场景中的功能优化还有哪些具体建议？

填空1

问卷小程序在餐饮样本收集中的应用现状与微信问卷使用偏好调研

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