基于求职者满意度的母婴店服务改进研究调查问卷
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您好!感谢您参与本次“基于求职者满意度的母婴店服务改进研究”调研。本次问卷旨在了解您在母婴店求职过程中的真实体验与感受,所有数据仅用于学术研究与服务优化,采用匿名形式填写,大约占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄区间是?
Q3:您的最高学历是?
Q4:您是否有过母婴行业相关的求职或从业经历?
Q5:您本次应聘的母婴店岗位类型是?
Q6:您是通过什么渠道了解到该母婴店的招聘信息的?
Q7:请您对招聘信息中岗位描述的清晰准确程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对招聘方回应您咨询/投递的及时程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对面试邀约的流程安排合理性(如时间协调、地点指引等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对面试过程中考官的专业度与态度友好度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:面试过程中,招聘方是否清晰向您介绍了岗位的薪资构成与福利体系?
Q12:请您对该母婴店给出的薪资福利符合您预期的程度进行评分(1分非常不符合,5分非常符合)
Q13:招聘方是否向您清晰说明岗位的工作内容、排班规则与考核要求?
Q14:请您对门店面试时的整体环境(整洁度、母婴氛围布置等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您在求职过程中,最关注母婴店雇主的哪些方面?
Q16:在求职沟通中,招聘方是否主动向您介绍了母婴店的员工关怀政策(如育儿补贴、弹性工作制等)?
Q17:请您对本次求职全流程的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您向身边正在找工作的朋友推荐该母婴店岗位的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q19:如果您最终成功入职,您认为以下哪项服务改进最能提升您的入职意愿?
Q20:您认为当前母婴店在招聘求职环节存在哪些主要问题?
Q21:您是否愿意在入职后参与门店针对顾客的母婴专业服务相关培训?
Q22:结合您本次的求职体验,您对该母婴店在招聘服务及后续员工管理方面还有哪些具体的改进建议?
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