连锁门店行业离职调研问卷设计指南

您好!感谢您参与本次连锁门店行业离职调研问卷设计指南相关调研。本次问卷旨在通过科学的问卷设计方法,收集连锁门店从业者对离职原因、管理痛点及优化方向的真实反馈,为行业人才保留策略提供数据支撑,所有回答仅用于统计分析,严格保密,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的连锁门店所属细分领域是?

餐饮连锁
零售连锁
生活服务连锁(如美业、家政)
母婴/亲子连锁
其他

Q2:您在当前/最近任职的连锁门店工作时长为?

3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的岗位层级是?

一线服务/销售岗
门店值班/组长岗
门店店长/副店长岗
区域运营岗
总部职能岗

Q4:如果满分10分,您向身边求职朋友推荐该连锁门店岗位的可能性是多少?

选项1

Q5:您产生离职想法的核心原因包含以下哪些?

薪酬福利低于行业平均水平
工作时长过长/排班不合理
晋升通道不清晰
直属管理方式难以适应
工作内容与招聘描述不符
职业技能无成长空间
家庭/个人规划原因
门店团队氛围差
其他

Q6:在所有离职影响因素中,对您决策影响最大的是?

薪酬回报
工作强度与作息
发展空间
管理与团队氛围
工作匹配度
其他

Q7:请您对所在连锁门店的薪酬竞争力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对所在连锁门店的排班合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对所在连锁门店的员工培训体系完善度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对所在连锁门店的晋升公平性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否在离职前通过内部渠道(如上级沟通、员工反馈通道)表达过相关诉求?

是,且诉求得到了回应与改善
是,但诉求未得到有效回应
否,认为反馈也不会有作用
否,没有合适的反馈渠道

Q12:您认为连锁门店在人才保留方面,最需要优化的方向是?

建立更有竞争力的薪酬激励机制
优化排班制度、保障员工休息权益
明确各岗位晋升标准与路径
提升基层管理者的领导能力
完善新员工带教与培训体系
搭建更通畅的员工意见反馈通道
丰富员工关怀与团队建设活动
其他

Q13:您离职后是否还会考虑同行业其他连锁门店的岗位?

会,优先考虑行业内更优质的品牌
不确定,看岗位具体条件
不会,计划转行到其他行业

Q14:优质的连锁门店岗位最吸引您的特质有哪些?

高于行业的薪资水平
规范的社保与福利保障
清晰的晋升成长路径
人性化的管理方式
系统的技能培训
离家近/通勤便利
稳定的工作环境
其他

Q15:您认为一套科学的问卷设计对于门店收集员工真实离职诉求的帮助程度如何?

帮助非常大,能精准定位管理问题
有一定帮助,可作为管理参考
帮助不大,员工不会填写真实想法
没有帮助

Q16:请您对曾任职连锁门店的整体员工体验进行综合评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q17:结合您的工作经历,您对连锁门店降低员工离职率还有哪些具体的建议?

填空1

Q18:如果您对本次调研或相关问卷设计优化有其他想法,也欢迎在此补充说明。

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