体检运营人员需求调研与产品优化问卷

Q1:您从事体检运营相关工作的年限是？

Q2:您所在机构的体检业务规模（年均体检人次）大概是？

Q3:您日常工作中使用体检运营管理系统的频率是？

Q4:请对您当前使用的体检运营系统的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:在日常体检运营工作中，您耗费时间最多的环节有哪些？

Q6:您认为当前体检运营系统存在的主要痛点有哪些？

Q7:您向同行推荐当前使用的体检运营管理系统的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您认为智能预约功能（如分时段精准预约、自动提醒）对提升体检运营效率的帮助程度如何？

Q9:在客户管理环节，您最希望系统增加哪些功能？

Q10:您是否遇到过因体检数据同步不及时导致的运营差错？

Q11:在数据统计与分析方面，您最需要哪些维度的报表支持？

Q12:请评价智能导检功能（如自动规划最优体检路径、实时排队提醒）对缓解现场拥堵的预期效果（1分完全没效果，5分效果非常好）

Q13:您所在机构目前的体检报告分发主要通过哪种方式？

Q14:在体检报告环节，您认为哪些优化最能提升客户满意度？

Q15:您认为移动端（手机/平板）运营功能的完善对现场管理的重要性如何？

Q16:如果对体检运营系统进行升级，您优先期待哪些方面的改进？

Q17:您所在机构未来1年在体检运营数字化升级方面是否有预算投入计划？

Q18:请对“体检运营数字化工具能有效降低人力成本”这一观点的认同度进行评分（1分非常不认同，5分非常认同）

Q19:除了上述提到的功能，您在日常体检运营工作中还有哪些未被满足的需求或具体的产品优化建议？