基于一线员工满意度的供应链服务改进研究调查问卷

Q1:您所在的供应链环节属于

Q2:您在当前岗位的工作年限

Q3:您对当前岗位工作负荷的整体感受是

Q4:请对您当前工作环境的硬件设施（如作业场地、设备工具、防护用品等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您当前的薪酬福利水平（含基本工资、绩效奖金、补贴、社保等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前绩效考核制度的公平性如何

Q7:您在日常工作中遇到的主要压力来源有哪些

Q8:请对您所在团队的内部沟通协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q9:您所在部门是否定期收集一线员工的工作反馈与改进建议

Q10:您认为当前供应链作业流程中最需要优化的环节是

Q11:请对公司提供的岗位技能培训与安全培训的实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）

Q12:您认为当前岗位的职业晋升通道是否清晰

Q13:您向身边亲友推荐来本公司供应链一线岗位工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q14:您认为以下哪些措施能够有效提升一线团队的工作积极性

Q15:您日常工作中使用的作业系统/设备是否能有效支撑您完成工作任务

Q16:请对您直接上级的管理方式与支持力度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您是否能在工作中及时获得所需的资源支持（如人力、物料、技术支持等）

Q18:您认为影响供应链一线服务交付质量的最主要员工侧因素有哪些

Q19:您对公司当前的员工关怀措施（如节日福利、困难帮扶、心理疏导等）的感受是

Q20:结合您的实际工作体验，您认为从一线员工视角出发，供应链服务最需要优先改进的方向是什么？请简要说明。