珠宝青少年需求洞察:员工敬业度调研数据分析研究

您好!欢迎参与本次珠宝青少年需求洞察:员工敬业度调研数据分析研究,您的真实反馈将为我们优化青少年珠宝产品与服务体验、提升团队服务能力提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息严格保密,感谢您的支持!

Q1:您所在的岗位类别是

门店销售顾问
产品设计岗
市场运营岗
客户服务岗
职能支持岗

Q2:您在珠宝行业的从业年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对当前岗位工作内容与个人职业发展匹配度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您向身边亲友推荐本公司作为理想就业选择的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q5:您认为当前团队服务青少年珠宝消费群体时,最需要补充的能力是

青少年审美偏好洞察能力
潮流珠宝产品知识储备
年轻化沟通表达能力
定制化需求响应能力
消费场景方案设计能力

Q6:您是否清晰了解公司针对青少年客群推出的珠宝产品系列定位

非常清晰
比较清晰
一般了解
不太了解
完全不了解

Q7:您对公司提供的青少年珠宝相关产品培训实用性的评分(1分非常不实用,5分非常实用)

分数
标签

Q8:以下哪些因素会影响您日常工作中的敬业投入程度

薪酬福利竞争力
团队协作氛围
个人成长空间
工作认可与激励
企业价值观认同

Q9:您平均每月接待的青少年珠宝消费者(14-25岁)占总接待客群的比例约为

20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%及以上

Q10:根据您的一线观察,青少年群体选购珠宝时最关注的因素有哪些

款式设计潮流感
价格亲民度
IP/联名属性
材质环保安全
个性化定制空间
品牌文化认同感

Q11:您对当前团队跨部门协作支持一线服务青少年客群的效率评分(1分效率极低,5分效率极高)

分数
标签

Q12:您是否有充足的权限响应青少年客户提出的个性化珠宝定制需求

权限完全充足
权限基本充足
权限一般
权限不太充足
完全没有对应权限

Q13:您认为公司当前针对青少年珠宝市场的布局存在哪些待优化点

产品款式更新速度慢
营销传播方式不够年轻化
门店场景体验感不足
员工专项培训不到位
售后配套服务不完善

Q14:您对自身工作价值与公司青少年珠宝业务发展方向契合度的评分(1分完全不契合,5分高度契合)

分数
标签

Q15:过去半年内,您提出的关于青少年客群服务或产品优化的建议被采纳的情况是

多次被采纳
偶尔被采纳
提交过但未被采纳
从未提交过相关建议

Q16:您希望公司为提升员工服务青少年客群能力提供哪些支持

定期开展潮流趋势培训
设立专项创新激励奖金
优化一线需求快速反馈通道
组织跨部门共创工作坊
引入年轻客群调研参考资料

Q17:您对当前工作负荷与工作回报匹配度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您认为公司开展的员工敬业度相关调研对实际工作改进的帮助程度如何

帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
几乎没有帮助
完全没有帮助

Q19:结合您的工作经验,您对公司更好地挖掘青少年珠宝消费需求、提升团队服务能力有哪些具体建议?

填空1
珠宝青少年需求洞察:员工敬业度调研数据分析研究
关于
2天前
更新
344
频次
19
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷