AI赋能外卖习惯调研:智能问卷设计新方法

您好!欢迎参与本次AI赋能外卖习惯调研,本次调研基于智能问卷设计新方法开展,旨在了解AI技术对外卖消费习惯的影响,您的回答将完全匿名,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您平均每周点外卖的频次是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q3:您是否使用过带AI推荐功能的外卖平台点单?

经常使用
偶尔使用
从未使用过
不清楚平台是否有该功能

Q4:您点外卖时主要考虑的因素有哪些?

餐品口味
配送速度
价格优惠
餐品卫生安全
平台推荐匹配度
商家评分

Q5:您对当前外卖平台AI智能推荐餐品的精准度满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:AI推荐的餐品是否会影响您的最终下单决策?

影响很大,基本会选推荐的餐品
有一定影响,会作为参考
几乎不影响,还是选自己常吃的
完全不影响,从不看推荐内容

Q7:您认为AI在外卖场景中可以发挥哪些作用?

个性化餐品推荐
智能规划配送路线缩短时长
预判用餐需求提前提醒下单
识别饮食偏好推荐健康餐品
智能客服快速处理售后问题

Q8:您是否愿意授权外卖平台获取您的饮食偏好数据,用于优化AI推荐效果?

非常愿意
比较愿意
无所谓
比较不愿意
非常不愿意

Q9:您在使用外卖平台时,遇到过哪些AI相关的体验问题?

推荐餐品不符合口味
AI客服答非所问
预估配送时间不准
优惠推送不符合消费习惯
没有遇到过相关问题

Q10:您是否接触过基于问卷设计逻辑生成的个性化消费调研?

接触过,觉得问题很贴合自身情况
接触过,感觉和普通调研差别不大
没接触过,不了解是什么

Q11:如果外卖平台通过智能问卷设计收集您的饮食偏好,再通过AI定制专属餐单,您的接受度是?(1-5分,1分完全不接受,5分非常接受)

分数
标签

Q12:您通常在什么场景下会选择点外卖?

工作日午餐/晚餐
周末居家不想做饭
加班赶时间
朋友小聚
其他场景

Q13:您希望未来AI在外卖服务中新增哪些功能?

根据健康状况定制餐食方案
自动匹配同价位最优商家
提前预判下单避免配送高峰
智能搭配满减优惠最省钱
根据用餐人数推荐合适餐量

Q14:您平均每笔外卖订单的消费金额大概在哪个区间?

20元以下
20-40元
41-60元
61-100元
100元以上

Q15:您认为AI技术的应用是否提升了您的外卖消费体验?

有明显提升
有小幅提升
没有变化
反而降低了体验

Q16:您认为当前AI赋能外卖服务还存在哪些不足?

推荐同质化严重
隐私保护存在隐患
功能不够实用
算法不够透明
其他不足

Q17:您向身边朋友推荐使用带AI智能服务的外卖平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q18:对于AI在外卖领域的应用,您还有哪些其他的建议或期待?

填空1
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