食品满意度调查

您好！欢迎参与本次食品满意度调查，您的真实反馈将帮助我们更全面地了解大家对食品品质、口味与服务的评价，为后续优化提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际体验放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您平时购买食品的主要频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少购买

Q2:您最常购买的食品类别是？

生鲜果蔬

休闲零食

粮油米面

乳饮冲调

熟食速食

Q3:您通常通过哪些渠道购买食品？

大型超市

社区便利店

线上电商平台

农贸市场

品牌直营店

Q4:请对您近期购买食品的整体新鲜程度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:请对您所购买食品的口感与口味进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请对食品的包装完整性与标识清晰度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您在购买食品时，最关注以下哪项因素？

食品安全与资质

价格性价比

口味口感

品牌口碑

购买便利性

Q8:以下哪些情况会影响您对食品的整体评价？

出现过期或变质问题

口味与宣传不符

包装破损漏液

价格波动过大

售后服务响应慢

Q9:您是否遇到过所购食品存在质量问题的情况？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

没有特别留意

Q10:如果遇到食品质量问题，您通常会如何处理？

直接联系商家退换

向平台投诉反馈

自认倒霉不再购买

提醒身边亲友注意

向相关监管部门反映

Q11:请对您常购食品品牌的性价比进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:请对食品购买渠道的配送/取货便捷性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您希望食品商家在哪些方面进一步改进？

提升食材新鲜度

丰富口味选择

优化包装设计

合理调整价格

完善售后保障

Q14:您向亲友推荐您满意的食品品牌或产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您认为目前市场上食品信息公开（如配料表、生产日期、产地等）的透明度如何？

非常透明

比较透明

一般

不太透明

完全不透明

Q16:您对当前市场上在售食品的整体安全状况放心程度如何？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

完全不放心

Q17:您通常通过哪些途径了解一款食品的口碑？

亲友推荐

电商平台评价

短视频/直播测评

官方宣传资料

第三方测评报告

Q18:请对您近期的食品消费整体体验进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q19:未来3个月内，您是否愿意尝试同品类的新品牌食品？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q20:您认为在食品消费过程中，还有哪些问题最需要被重视？欢迎简要说明。

填空1

Q21:如果您对某类食品有特别满意或不满意的体验，欢迎在这里分享具体情况。

填空1

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