火锅用户满意度调查：问卷二维码应用场景与体验反馈

Q1:您最近一次到火锅店就餐的时间是？

Q2:您平均每月外出吃火锅的频次大约是？

Q3:您通常会和谁一起去吃火锅？

Q4:您在火锅店是否见过或使用过桌贴、台卡上的问卷二维码参与评价？

Q5:请对您最近一次火锅就餐的整体体验进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q6:在锅底口味方面，您的满意程度是？

Q7:您对菜品新鲜度与种类丰富度的满意程度是？

Q8:您对门店服务响应速度与服务态度的满意程度是？

Q9:您对门店环境卫生、桌椅舒适度的满意程度是？

Q10:您认为本次就餐的性价比如何？

Q11:如果火锅店通过问卷二维码邀请您反馈，您更愿意在什么时段填写？

Q12:您认为扫码填写评价的操作便捷程度如何？

Q13:哪些激励方式会提高您扫码参与反馈的意愿？

Q14:您希望通过扫码反馈后，商家在哪些方面优先改进？

Q15:如果您扫码提交了负面评价，您是否期待商家及时回复与处理？

Q16:您认为问卷二维码这种反馈方式对提升就餐体验的帮助程度如何？（1-5分）

Q17:您向亲友推荐该火锅店的可能性有多大？（0-10分）

Q18:您通常通过哪些渠道了解火锅店的评价信息？

Q19:您是否愿意在就餐后收到商家关于用户满意度的简短回访？

Q20:对于火锅店利用扫码方式收集顾客意见，您有哪些具体建议或期待？