通信行业员工满意度调查及金数据文本导入应用技巧研究问卷

您好!感谢您参与本次关于通信行业员工满意度的调研。本次问卷旨在了解您在日常工作中的真实感受,并收集大家对数字化调研工具(如金数据文本导入功能)的使用建议,您的回答对我们优化管理流程、提升员工满意度非常重要。问卷采用匿名形式,预计占用您5分钟时间,请根据实际情况填写。

Q1:您所在的岗位类别属于?

一线客服/营业厅人员
网络运维/技术支撑
市场/销售/客户经理
职能管理/行政后勤
研发/产品岗

Q2:您在本公司的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请对您目前整体工作状态的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对当前岗位的工作内容与职责匹配度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:请对您当前的薪酬福利水平(含基本工资、绩效、补贴、五险一金等)满意度进行评分

分数
标签

Q6:您认为公司目前的绩效考核机制公平合理吗?

非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
完全不公平合理

Q7:您认为以下哪些因素最影响您的工作积极性?(可多选)

薪酬待遇偏低
工作压力过大/加班多
晋升通道不清晰
团队氛围不佳
培训学习机会少
工作缺乏成就感
管理方式不适应

Q8:请对您所在团队的沟通协作氛围满意度进行评分

分数
标签

Q9:您对直接上级的管理方式与指导支持是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:请对公司提供的职业发展与晋升空间满意度进行评分

分数
标签

Q11:过去一年中,您获得的岗位相关培训/学习机会是否充足?

非常充足
比较充足
一般
比较匮乏
完全没有相关机会

Q12:请对公司当前的工作环境(含办公设施、网点条件、线上办公系统等)满意度进行评分

分数
标签

Q13:您认为公司目前的数字化办公工具(如调研、考勤、审批、报表系统)是否能有效提升工作效率?

完全可以,非常便捷
基本可以,偶有不便
一般,好坏参半
不太能,流程繁琐
完全不能,严重影响效率

Q14:在开展内部员工意见收集/调研工作时,您认为以下哪些方式效率更高?(可多选)

在线问卷平台批量发放
金数据文本导入快速生成问卷
部门线下座谈访谈
企业微信/邮件定向收集
纸质问卷填写
其他

Q15:您是否了解或使用过金数据文本导入功能来快速创建调研问卷?

经常使用,非常熟悉
偶尔使用,有一定了解
听说过但没实际用过
完全不了解

Q16:如果使用在线问卷工具开展内部调研,您对“批量导入题目快速生成问卷”这类功能的需求程度如何?(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
标签

Q17:您认为公司目前对员工意见的反馈与整改闭环做得如何?

非常好,意见能及时得到回应和解决
比较好,大部分意见有反馈
一般,只有少部分意见有回应
比较差,提了意见基本没下文
完全没有反馈渠道

Q18:请对您目前感受到的工作与生活平衡状态满意度进行评分

分数
标签

Q19:您对公司的企业文化与价值观认同感如何?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q20:您向身边亲友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q21:您最希望公司优先在以下哪些方面做出改善来提升员工满意度?(可多选)

提高薪酬福利待遇
优化绩效考核机制
减轻不必要的工作负担
拓宽晋升发展通道
增加培训学习资源
改善团队管理方式
升级数字化办公工具
丰富员工关怀活动

Q22:关于提升团队管理效率、优化内部调研流程或改善工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?

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