高校客户满意度调查甄别题设计与样本质量控制研究问卷

Q1:您的身份是

Q2:您所在/毕业的高校类型是

Q3:您与所在高校的接触时长约为

Q4:您是否曾参与过高校官方组织的满意度相关调研

Q5:请您对所在高校的整体教学质量进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:请您对所在高校的后勤服务（食堂、宿舍、安保等）进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:请您对所在高校的行政管理效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请您对所在高校的校园文化与氛围进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:您认为以下哪些因素最影响您对高校的整体满意程度

Q10:在填写问卷时，您通常会如何对待设置的甄别/校验题目

Q11:您认为在调研中设置甄别题对于筛选有效样本的作用如何

Q12:如果一份问卷长度超过15分钟，您的完成意愿通常是

Q13:您认为以下哪些情况最容易导致问卷样本质量下降

Q14:您更倾向于通过哪种渠道参与高校相关调研

Q15:您向亲友推荐报考您所在高校的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

Q16:您认为高校在收集师生反馈时，最需要改进的环节是

Q17:您对高校目前倾听师生意见、回应合理诉求的满意度如何（1分最低，5分最高）

Q18:您认为有效的样本质量控制手段应包括哪些

Q19:当您在问卷中遇到与主题无关或重复的问题时，您通常会

Q20:您对高校优化客户满意度调查工作、提升样本数据质量有哪些具体建议？