基于腾讯问卷的连锁门店在线考试防作弊与数据质量管理调研

您好！感谢您参与本次基于腾讯问卷的连锁门店在线考试防作弊与数据质量管理调研，您的真实反馈将帮助我们优化考试组织流程、提升数据质量与考核公平性，问卷约需5分钟，请根据实际情况作答。

Q1:您所在的连锁门店所属行业是

餐饮零售

服饰美妆

家居家电

医药健康

生活服务

其他

Q2:您在门店/总部承担的岗位角色是

一线门店员工

门店店长/主管

区域运营督导

总部培训/考核负责人

总部IT/系统管理员

其他

Q3:您所在企业使用在线考试系统开展门店考核的频率为

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次

暂未常态化开展

Q4:您所在企业开展门店在线考试的核心目标包括

新员工入职知识考核

产品/服务标准落地验证

合规与安全知识测评

促销活动规则宣贯考核

员工职级晋升评定

其他

Q5:请对您过往参与/组织的门店在线考试整体公平性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您在过往门店在线考试中遇到过的常见作弊行为有哪些

切屏搜索答案

多人共用账号代考

互相传递答案

使用搜题软件自动答题

提前泄露题库/答案

未发现明显作弊行为

其他

Q7:您认为当前门店在线考试防作弊手段的整体有效性如何

非常有效，基本能杜绝作弊

比较有效，能减少大部分作弊

效果一般，仍存在较多漏洞

几乎无效，作弊行为难以管控

暂未配置专门防作弊功能

Q8:您认为以下哪些防作弊功能对门店考试最为实用

题目/选项随机打乱顺序

考试全程切屏次数限制与提醒

人脸身份核验与考试过程抓拍

答题限时、单题限时设置

禁止复制粘贴题目内容

考试期间屏幕锁定

异常答题行为自动标记

Q9:您是否了解腾讯问卷支持的在线考试与防作弊相关功能

非常了解，曾深度使用

比较了解，使用过部分功能

略有耳闻，未实际使用过

完全不了解

Q10:请对“题目随机组卷”功能在防范作弊方面的价值进行评分（1分价值极低，5分价值极高）

分数

标签

Q11:您认为门店在线考试中，数据质量问题最突出的环节是

考生身份核验环节

答题过程数据采集环节

答卷自动判分环节

考试结果统计分析环节

数据归档与追溯环节

Q12:您遇到过的考试数据质量问题主要有哪些

代考导致成绩与本人能力不符

答题时长过短/过长的无效答卷未被识别

判分规则设置错误导致成绩失真

重复提交答卷未被有效拦截

跨门店数据无法统一汇总对比

考试数据丢失或导出不全

暂未遇到明显数据质量问题

Q13:请对考试数据准确性对门店考核公平性的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q14:您认为连锁门店统一开展在线考试时，系统最需要满足哪项管理需求

支持多门店分层权限管理

支持批量导入考生与自动通知

支持实时查看各门店参考进度

支持自动生成多维度成绩分析报表

支持异常答卷一键筛查与标记

Q15:您认为使用轻量化在线问卷工具开展门店考试，具备哪些优势

无需额外安装APP，员工参与门槛低

配置灵活，可快速上线考试内容

成本更低，适合连锁门店规模化使用

数据自动汇总，减少人工统计工作量

功能迭代快，可快速适配防作弊新需求

其他

Q16:若通过工具配置考试防作弊规则，您认为单场考试合理的切屏次数上限为

1次及以内

2-3次

4-5次

6次及以上

不做限制，仅做记录

Q17:请对“考试过程异常行为自动预警”功能的必要性进行评分（1分完全没必要，5分非常必要）

分数

标签

Q18:您认为提升门店在线考试数据质量的关键举措有哪些

考前明确考试规则与违纪处理标准

完善防作弊功能配置，从源头减少违规

建立答卷有效性自动校验规则

安排考中巡考与考后异常答卷复核

打通考试数据与员工培训、绩效体系

定期复盘考试问题并优化流程

Q19:您所在企业未来1年内是否有升级门店在线考试与防作弊管理体系的计划

已有明确计划，近期即将落地

有初步意向，正在评估工具方案

暂时没有计划，视需求再考虑

完全没有相关计划

Q20:若有成熟的、兼顾防作弊能力与数据质量管理的在线考试方案，您向其他连锁品牌同行推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:对于连锁门店在线考试的防作弊设计与数据质量管理，您还有哪些具体的建议或需求？

填空1

基于腾讯问卷的连锁门店在线考试防作弊与数据质量管理调研

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