飞书问卷AI功能在酒店员工调查中的应用与效果分析

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷AI功能在酒店员工调查中的应用与效果分析调研。本次问卷旨在了解酒店内部员工调研工作的实际开展情况、数字化工具使用体验及优化方向，所有数据仅用于研究分析，答案无对错之分，请根据您的真实感受填写，预计占用您5-8分钟时间。

Q1:您所在的酒店类型是

高端奢华酒店

中高端商务酒店

经济型连锁酒店

度假主题酒店

民宿/精品酒店

Q2:您在酒店的工作岗位属于

前厅/客房服务岗

餐饮/康体服务岗

销售/市场岗

人力资源/行政岗

财务/后勤岗

中高层管理岗

Q3:您在酒店行业的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在酒店目前开展员工调研（含满意度、需求、培训反馈等）的频率是

每月至少1次

每季度1次

每半年1次

每年1次

几乎不开展

Q5:您所在酒店过往开展员工调研时，主要使用过哪些工具或方式

纸质问卷发放填写

内部OA系统表单

第三方在线问卷平台

飞书问卷

线下访谈/座谈会

企业微信群接龙/收集表

Q6:您是否使用过飞书问卷参与或协助开展过酒店内部的员工调研

经常使用

偶尔使用

仅使用过1-2次

从未使用过

Q7:若您使用过相关在线调研工具，请对过往调研工具的操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您认为传统员工调研方式（如纸质问卷、人工统计）主要存在哪些问题

发放回收效率低

数据统计耗时久易出错

员工填写意愿低

无法保障匿名性

题目设计缺乏针对性

结果难以落地跟进

Q9:您是否了解飞书问卷搭载的AI智能出题、数据自动分析等功能

非常了解，且实际使用过

了解部分功能，未深度使用

仅听说过，不清楚具体功能

完全不了解

Q10:在员工调研全流程中，您认为哪些环节最需要智能化工具支持

调研主题梳理与问卷题目生成

问卷逻辑跳转与个性化设置

调研对象精准触达与提醒

填写过程中的实时答疑

回收数据的自动清洗与可视化分析

调研结论提炼与改进建议生成

Q11:您认为AI辅助生成调研题目对提升问卷设计效率的帮助程度如何（1分完全没帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q12:如果使用飞书问卷的AI功能开展员工调研，您最担心的问题是

AI生成的题目不符合酒店实际场景

数据安全与员工隐私泄露风险

功能操作复杂学习成本高

分析结果过于笼统缺乏参考价值

没有明显担心的问题

Q13:您认为AI赋能的在线调研工具，能为酒店员工管理带来哪些实际价值

提升调研开展效率，减少人力投入

更精准捕捉员工真实诉求

缩短问题反馈与响应周期

为员工培训、福利优化提供数据支撑

帮助管理者更快定位管理短板

提升员工参与调研的积极性

Q14:您所在酒店未来是否有计划引入智能化调研工具优化员工调研工作

已有明确计划，近期将落地

有相关意向，正在评估选型

暂时没有计划，持观望态度

完全没有相关计划

Q15:综合来看，您对飞书问卷这类融合AI能力的数字化调研工具在酒店场景的应用前景打多少分（1分非常不看好，5分非常看好）

分数

标签

Q16:您认为酒店场景下的员工调研，最需要重点覆盖哪些主题

员工工作满意度

薪酬福利诉求

培训与职业发展需求

工作环境与后勤保障

团队沟通与管理反馈

员工心理健康状态

服务流程优化建议

Q17:您认为员工参与调研的积极性主要受什么因素影响最大

调研是否真正匿名

调研后问题是否能得到反馈和解决

问卷填写时长是否合理

是否有填写激励

题目是否贴近自身实际工作

Q18:您认为AI自动生成的调研分析报告，对酒店管理层决策的参考价值如何（1分毫无价值，5分价值很高）

分数

标签

Q19:结合您的实际工作经验，您对飞书问卷AI功能在酒店员工调研场景中的应用还有哪些具体的建议或期待？

填空1

飞书问卷AI功能在酒店员工调查中的应用与效果分析

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