问卷网软件用户满意度调研：配额控制与无效答卷处理专项调查

您好！欢迎参与本次关于问卷网软件用户满意度的专项调研。本次调查旨在了解您在使用问卷网过程中，对配额控制功能、无效答卷处理机制等方面的真实体验与建议，以便我们持续优化产品与服务。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您使用问卷网的时长大约是？

3个月以内

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您使用问卷网的主要身份是？

企业市场/调研人员

高校师生（学术调研用途）

政府/事业单位工作人员

个人用户（非商业用途）

其他

Q3:您使用问卷网的主要场景包括哪些？

用户满意度调研

市场需求调研

学术研究数据收集

活动报名/信息登记

员工/内部调研

其他

Q4:您在发布调研项目时，是否使用过配额控制功能？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

完全不了解该功能

Q5:若您使用过配额控制功能，请对其操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为配额控制功能对提升调研数据质量的帮助主要体现在哪些方面？

精准匹配目标样本结构

避免某类样本过量收集

减少后续数据筛选工作量

提升调研结果代表性

暂未感受到明显帮助

Q7:您在使用配额控制功能时，是否遇到过配额设置失效、样本超量等问题？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

未使用过该功能

Q8:若您遇到过配额控制相关问题，请简要描述具体场景或问题表现

填空1

Q9:您在回收答卷过程中，是否关注过无效答卷的识别与处理问题？

非常关注，每次都会手动筛选

比较关注，会借助平台工具处理

不太关注，回收后直接使用数据

完全不了解无效答卷相关概念

Q10:您遇到过的无效答卷主要有哪些类型？

答题时间过短的秒答卷

所有题目选择同一选项的规律答卷

前后答案逻辑矛盾的答卷

恶意填写的广告/无关内容答卷

不符合样本配额要求的答卷

其他

Q11:您是否使用过问卷网提供的无效答卷自动识别/处理功能？

经常使用

偶尔使用

知道有该功能但未使用

不知道有该功能

Q12:请对问卷网现有无效答卷识别功能的准确率进行评分（1分准确率极低，5分准确率极高）

分数

标签

Q13:您希望平台在无效答卷处理方面增加哪些功能？

自定义无效答卷判定规则（如答题时长阈值）

AI智能识别逻辑矛盾答卷

无效答卷自动标记并隔离

批量剔除无效答卷后自动补样

无效答卷原因可视化统计

其他

Q14:综合考虑配额控制、无效答卷处理等功能体验，您向同事或朋友推荐问卷网的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q15:您认为当前问卷网在保障调研数据质量方面的整体表现如何？

非常好，能充分满足调研需求

较好，基本满足需求，存在小瑕疵

一般，部分功能有待完善

较差，难以满足数据质量要求

Q16:除配额控制与无效答卷处理外，您认为以下哪些功能对提升用户满意度较为重要？

问卷模板丰富度

题型多样性

数据统计分析能力

多渠道分发能力

数据安全保障

客服响应效率

其他

Q17:请对问卷网的整体操作易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q18:您在使用问卷网过程中，是否遇到过数据丢失、答卷泄露等安全相关问题？

从未遇到

遇到过轻微问题（如短暂数据加载异常）

遇到过较严重问题（如答卷丢失）

未关注过此类问题

Q19:您每年在问卷网付费购买相关服务的费用区间是？

免费版用户，未付费

1000元以内

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

Q20:未来1年内，您是否有继续使用问卷网开展调研项目的计划？

肯定会继续使用

可能会继续使用

不确定，视功能优化情况而定

可能不会继续使用

肯定不会继续使用

Q21:关于问卷网的配额控制、无效答卷处理或其他功能，您还有哪些具体的优化建议？

填空1

问卷网软件用户满意度调研：配额控制与无效答卷处理专项调查

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