书店员工敬业度调研预调研设计与信度效度检验研究

您好!感谢您参与本次书店员工敬业度调研预调研,您的真实反馈将帮助我们优化正式调研问卷、完成信度效度检验,为后续提升书店员工敬业度提供可靠依据,所有回答仅用于学术研究,将严格保密,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您在当前书店的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的岗位类型是?

门店一线服务岗
门店运营管理岗
采购/选品岗
营销活动岗
后勤支持岗

Q4:您对当前工作内容的感兴趣程度如何?(1分非常不感兴趣,5分非常感兴趣)

分数
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Q5:您认为目前的工作负荷是否合理?

负荷过重,难以承受
负荷略大,勉强应对
负荷适中,节奏合适
负荷较轻,仍有富余精力

Q6:您对书店提供的薪酬福利的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:您认为书店内部的晋升通道清晰程度如何?(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
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Q8:以下哪些因素会影响您的工作投入状态?

薪酬回报水平
工作氛围与同事关系
领导管理风格
个人成长空间
工作内容匹配度
书店文化认同感

Q9:您在工作中感受到的被认可程度如何?(1分几乎不被认可,5分经常被认可)

分数
标签

Q10:您是否愿意主动向身边人推荐自己所在的书店?

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q11:您对书店团队协作氛围的评价如何?(1分氛围很差,5分氛围非常好)

分数
标签

Q12:当工作中遇到困难时,您通常能及时获得来自同事或上级的支持吗?

几乎不能
偶尔能
约一半时候能
大多时候能
总是能

Q13:您认为自身工作能力在当前岗位上的发挥程度如何?(1分几乎无法发挥,5分完全充分发挥)

分数
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Q14:您认为书店目前在员工管理方面存在哪些待改进的地方?

薪酬激励不足
培训体系不完善
沟通机制不顺畅
工作安排灵活性不足
员工关怀不到位
职业发展规划缺失

Q15:您对书店组织的各类员工培训活动的实用性评价如何?(1分完全没用,5分非常实用)

分数
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Q16:您是否清楚了解书店的发展目标与自身工作的关联?

完全不了解
了解很少
一般了解
比较了解
非常了解

Q17:您对书店企业文化的认同程度如何?(1分完全不认同,5分非常认同)

分数
标签

Q18:您向亲友推荐来本书店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q19:您未来1年内继续留在本书店工作的意愿如何?

肯定会离开
可能会离开
不确定
可能会留下
肯定会留下

Q20:您认为当前工作给您带来的个人成就感如何?(1分完全没有成就感,5分成就感很强)

分数
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Q21:以下哪些举措最能提升您的工作敬业度?

提高薪酬待遇
优化排班制度
提供更多学习成长机会
改善上下级沟通方式
丰富员工关怀活动
完善绩效考核机制

Q22:您认为本次预调研的题项表述是否清晰易懂?

非常模糊,难以理解
部分表述模糊
一般清晰
比较清晰
非常清晰易懂

Q23:您觉得本次问卷的题量设置是否合适?

题量过大,完成疲惫
题量略大
题量适中
题量略小
题量过小

Q24:您认为本次问卷还有哪些需要调整或补充的内容?欢迎提出宝贵建议。

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