基于教师满意度的智能家居服务改进研究调查问卷

您好!本次问卷旨在开展基于教师满意度的智能家居服务改进研究,诚邀您根据真实使用体验作答,所有信息仅用于学术研究,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否正在使用智能家居产品?

是,正在使用
否,曾经使用过
否,从未使用过(可直接跳转至对应体验类题目)

Q2:您的教龄是?

3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上

Q3:您日常主要居住的房屋户型是?

一居室
两居室
三居室
四居室及以上
其他

Q4:您家中目前已配备的智能家居设备包含以下哪些类别?

智能照明系统
智能安防设备(门锁、摄像头等)
智能温控设备(空调、地暖控制器等)
智能影音设备
智能清洁电器(扫地机器人等)
智能厨卫设备
其他
暂无相关设备

Q5:请您对目前使用的智能家居设备整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)

分数
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Q6:您日常使用智能家居功能的主要场景是?

居家备课/办公场景
日常起居照料场景
休闲放松场景
安防看护场景
其他场景

Q7:您认为当前智能家居产品对教师日常居家办公、备课需求的匹配程度如何?(1分完全不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q8:您在使用智能家居服务过程中遇到过以下哪些问题?

设备操作流程复杂,学习成本高
不同品牌设备无法互联互通
语音识别准确率不足
隐私数据安全存在隐患
售后响应不及时
功能华而不实,实用性不足
设备稳定性差,易出现故障
暂未遇到明显问题

Q9:请您对当前智能家居服务的售后响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您是否愿意为适配教师居家工作、生活场景的定制化智能家居服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为面向教师群体的智能家居服务最需要强化以下哪些功能?

静音办公模式适配(减少设备运行干扰)
一键备课/工作场景联动
居家安全远程看护功能
健康作息智能提醒
多设备便捷协同控制
适老化/亲子照料辅助功能
其他

Q12:您对智能家居产品的隐私安全保护程度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您获取智能家居产品相关信息的主要渠道是?

电商平台推荐
同事/朋友口碑推荐
线下家电卖场体验
短视频/社交平台种草
专业测评内容
其他渠道

Q14:您向身边同为教师的亲友推荐适配性智能家居服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q15:请您对目前接触到的智能家居服务整体性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)

分数
标签

Q16:以下哪些智能家居服务升级方向会提升您的使用意愿?

提供教师专属优惠套餐
推出针对教师居家场景的预设功能包
简化设备配对、操作流程
延长设备质保周期
定期上门维护调试
强化数据加密与隐私保护
其他

Q17:您能接受的智能家居整套配置(覆盖基础起居、办公场景)的预算区间是?

3000元及以下
3001-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q18:您认为智能家居设备的运行稳定性对您日常居家工作的影响程度如何?(1分完全无影响,5分影响极大)

分数
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Q19:结合您作为教师的日常居家工作与生活需求,您对智能家居服务的改进还有哪些具体建议?

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