基于调研方法的教育培训白领体验测评研究问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前所处的行业是？

Q3:您的工作年限是？

Q4:过去1年内，您参与付费类教育培训的频次是？

Q5:您参与教育培训的主要目的有哪些？

Q6:您更倾向选择哪种形式的教育培训？

Q7:请对您最近参与的教育培训课程的内容实用性进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:请对该课程讲师的专业水平与授课表达能力进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q9:请对该课程的配套服务（如答疑、作业批改、社群运营）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q10:您认为合理的单节（45分钟）职业类培训课程定价区间是？

Q11:您选择教育培训产品时，最看重哪些因素？

Q12:您是否遇到过教育培训相关的消费纠纷（如虚假宣传、课程缩水、退费难等）？

Q13:遇到消费纠纷时，您通常会选择哪种处理方式？

Q14:您认为当前面向白领群体的教育培训产品主要存在哪些问题？

Q15:您向身边同事或朋友推荐您参与过的优质教育培训课程的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q16:您平均每月愿意为自我提升类教育培训投入的预算是？

Q17:您更愿意在哪个时间段参与教育培训学习？

Q18:以下哪些增值服务会提升您对教育培训产品的好感度？

Q19:您是否了解科学的调研方法在用户体验反馈收集过程中的重要作用？

Q20:请对您过往参与过的教育培训整体体验进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:对于面向职场白领的教育培训产品优化，您还有哪些其他的建议或期待？