基于金数据的医院需求分析交叉分析与数据洞察调研问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在通过交叉分析方法,深入了解医院在运营管理、患者服务及信息化建设中的真实需求,从而形成更具价值的数据洞察。您的真实反馈对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您所在医院的等级

三级甲等
三级乙等
二级甲等
二级乙等
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
其他民营/专科医疗机构

Q2:您所在的部门/岗位类别

院级管理层
行政后勤部门
临床科室(医生/护士)
医技科室
信息科/数据管理部门
门诊/患者服务部门

Q3:您所在医院目前的开放床位数规模

100张以下
100-500张
500-1000张
1000-2000张
2000张以上

Q4:贵院当前在日常运营管理中最关注的核心需求有哪些?

患者就诊流程优化
医疗质量与安全管控
医护人员绩效考核
药品/耗材精细化管理
运营成本控制
医患沟通与满意度提升
科研数据管理
信息化系统互联互通

Q5:贵院目前使用数据工具进行业务分析的频率

几乎每天使用
每周使用2-3次
每月使用1-2次
仅季度/年度汇报时使用
基本不使用数据分析工具

Q6:请评价贵院当前对门诊、住院、医技等多源业务数据进行整合的能力(1分表示非常薄弱,5分表示非常完善)

分数
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Q7:在进行数据统计时,贵院目前遇到的主要痛点包括

数据分散在不同系统,难以统一导出
缺乏专业的数据分析人员
现有工具操作复杂,业务人员不会用
无法实现不同维度的交叉分析
报表生成滞后,无法支撑实时决策
数据口径不统一,结果可信度低

Q8:您是否了解或使用过金数据这类在线表单与数据收集平台?

非常了解,正在日常使用
了解过,曾小规模试用
听说过,但未实际使用
完全不了解

Q9:若引入在线数据收集工具,您认为医院可优先应用于哪些场景?

患者满意度调研
员工内部意见与需求收集
门诊预约与分诊登记
健康宣教与随访管理
科研课题数据采集
物资申领与行政审批
会议/培训报名签到

Q10:您认为便捷的表单设计功能对提升医院数据收集效率的重要程度(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
标签

Q11:在分析患者满意度数据时,您认为最有价值的分析维度组合是

科室 × 就诊环节
年龄段 × 投诉类型
就诊时段 × 等待时长
缴费方式 × 服务评价
以上维度的交叉分析

Q12:您希望通过数据分析获得哪些具体的数据洞察?

识别患者就诊堵点,优化服务流程
定位高耗材成本环节,辅助降本决策
评估医护绩效公平性,提升人员积极性
预测门诊高峰时段,合理调配人力
发现医疗质量隐患,提前干预风险
了解患者真实需求,改善就医体验

Q13:贵院目前是否具备将问卷收集结果与HIS、EMR等内部系统数据打通的能力?

已完全打通,可实时联动
部分打通,需人工定期导入
尚未打通,但有建设计划
未打通,暂无相关计划

Q14:您对“通过自动化报表替代人工Excel统计”这一功能的需求迫切程度(1分表示完全不迫切,5分表示非常迫切)

分数
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Q15:在选择数据收集与分析工具时,您最看重哪些因素?

数据安全与隐私合规
操作简单易上手
支持多维度交叉分析
可生成可视化图表与洞察报告
能与现有系统对接
售后服务与技术支持
采购与使用成本

Q16:贵院每年在数据收集、调研及相关分析工具上的预算大致为

1万元以下
1-5万元
5-20万元
20-50万元
50万元以上
暂无明确预算

Q17:您认为当前医院管理层对数据驱动决策的重视程度如何?(1分表示极不重视,5分表示高度重视)

分数
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Q18:您认为医院在推进数字化管理过程中面临的主要障碍是

管理层数字化意识不足
缺乏统一的数据标准
一线人员信息化操作能力有限
各部门数据孤岛严重
预算投入有限
担心患者数据泄露风险
现有系统老旧,难以升级

Q19:如果一款工具能自动完成数据清洗、交叉分析并输出可视化洞察报告,您的接受度如何?

非常愿意尝试并推广
愿意在部分科室试点
持观望态度,看同行效果
暂时不考虑

Q20:结合贵院实际工作场景,您对数据收集与分析工具还有哪些具体功能需求或建议?

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