飞书问卷使用习惯调研——公关行业设计案例分析

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在公关行业应用场景的调研。本次调研旨在了解公关从业者在日常工作中使用在线问卷工具的习惯、痛点与真实需求，结合典型设计案例分析，为优化产品体验与行业解决方案提供参考。问卷约需5-8分钟，所有数据仅用于汇总分析，严格保密，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的公关岗位类型是

客户执行/客户主任

媒介公关

活动策划

品牌传播

舆情/数据分析师

其他

Q2:您从事公关相关工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中使用在线问卷工具的主要场景有哪些

活动报名与签到统计

媒体邀约信息收集

消费者调研/品牌认知调研

客户满意度回访

内部需求征集/投票

舆情线索收集

其他

Q4:您使用飞书问卷的频率大概是

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少使用/从未使用

Q5:请对您目前使用的在线问卷工具在「操作便捷度」上的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您目前使用的在线问卷工具在「模板丰富度」上的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您目前使用的在线问卷工具在「数据统计分析能力」上的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您目前使用的在线问卷工具在「团队协作权限管理」上的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:在公关项目执行中，您选择问卷工具时最看重哪些因素

界面美观度/品牌定制能力

题型丰富度（支持签到、评分、NPS等）

数据导出与多维度分析能力

与办公协同工具的打通程度

问卷分发渠道的多样性

数据安全与隐私合规

响应速度与稳定性

免费/付费成本

Q10:您是否使用过飞书问卷开展过公关类项目（如活动报名、媒体调研等）

经常使用

偶尔使用

仅试用过1-2次

从未使用过

Q11:如果您使用过飞书问卷，您认为它在公关场景下的突出优势有哪些

与飞书文档、日历、群聊打通，协作效率高

模板可直接复用，适配活动/调研场景

数据自动汇总，支持实时查看

权限设置灵活，适合跨团队/跨客户协作

界面简洁，上手门槛低

暂无明显优势

未使用过，不了解

Q12:您认为当前飞书问卷在公关行业应用中还存在哪些不足

公关行业专属模板较少

品牌视觉自定义程度不足（如logo、主题色、域名定制）

高级题型/逻辑跳转功能不够丰富

对外分发的触达渠道有限

数据可视化分析维度较浅

大流量场景下稳定性有待提升

移动端填写体验一般

其他

未使用过，不了解

Q13:在设计公关类问卷（如媒体邀约、活动报名）时，您更倾向于哪种创建方式

直接选用行业模板快速修改

参考同类案例从零搭建

复制过往项目问卷调整内容

由设计/运营同事协助制作

Q14:您希望飞书问卷针对公关行业补充哪些专属模板

新品发布会媒体签到/邀约模板

品牌舆情调研模板

客户/媒体满意度NPS模板

线上/线下活动报名模板

KOL合作信息收集模板

危机公关公众态度调研模板

内部传播方案投票模板

Q15:您认为问卷工具与即时通讯、文档、会议等办公协同功能打通，对提升公关项目执行效率的重要程度如何（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q16:您在分发公关类问卷时，最常用的渠道是

企业微信/飞书等内部工作群

微信公众号/朋友圈

邮件定向发送

短信触达

活动官网/落地页嵌入

第三方社群/媒体渠道

Q17:您向公关行业同行推荐使用飞书问卷的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q18:如果飞书问卷推出公关行业专项设计案例库，您是否愿意参考使用

非常愿意，能大幅节省设计时间

比较愿意，可作为参考

一般，看模板质量再决定

不太愿意，习惯自己设计

Q19:在问卷数据回收后，您通常需要哪些分析功能支持公关决策

实时数据看板与趋势图

交叉分析（如不同媒体类型的反馈差异）

自动生成可直接汇报的分析报告

无效答卷自动筛选

敏感词/异常回答预警

数据对接CRM/客户管理系统

Q20:结合您的公关项目经验，您对飞书问卷的功能优化或行业模板设计有哪些具体建议？

填空1

飞书问卷使用习惯调研——公关行业设计案例分析

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