连锁门店满意度调查完成率优化研究问卷

Q1:您过去1年内是否参与过连锁门店相关的顾客调研？

Q2:若您曾收到门店邀请填写调研，通常在哪个环节最容易中断放弃？

Q3:您认为“一页一题”的问卷展示形式对填写流畅度的提升程度如何？（1分=无提升，5分=提升非常明显）

Q4:以下哪种激励方式最能促使您完整完成一份门店调研？

Q5:您认为导致一份门店调研未完成的主要原因有哪些？

Q6:您认为一份面向顾客的门店调研，总题量控制在多少道以内最容易被完整填写？

Q7:您对“每页只显示一道题、答完自动进入下一题”这种交互形式的接受度如何？（1分=非常不接受，5分=非常接受）

Q8:在填写门店调研时，您更倾向于在哪个场景下完成？

Q9:以下哪些设计细节会提升您对一份门店调研的好感度？

Q10:如果问卷在开头明确告知预计填写时长，您是否更愿意开始填写？

Q11:您认为问题表述口语化、贴近日常消费场景，对提升问卷完成率的重要程度如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q12:您是否愿意在调研中回答涉及个人消费偏好的开放性问题？

Q13:您通常通过哪些渠道收到门店的调研邀请？

Q14:哪种邀请方式最容易让您愿意打开并开始填写调研？

Q15:若调研题目与您本次消费体验高度相关，您的填写意愿会提升多少？（1分=无提升，5分=大幅提升）

Q16:您是否遇到过填写过程中因页面跳转失败、卡顿而放弃提交的情况？

Q17:对于一页一题式问卷，您认为哪些功能优化能有效减少中途退出？

Q18:总体而言，您对目前接触过的连锁门店顾客调研体验满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q19:如果门店根据调研反馈真实改进服务，您未来是否更愿意持续参与反馈？

Q20:关于优化门店调研的填写体验、提升完成率，您还有哪些具体建议？