基于飞书问卷的健身医生满意度测评体系研究
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您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的健身医生满意度测评体系研究调研,您的真实反馈将为优化健身医疗服务体验、完善测评维度提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际体验放心填写。
Q1:您是否有过咨询健身医生(含运动康复医师、运动处方师等健身领域医疗从业者)的经历
Q2:您咨询健身医生的主要场景是
Q3:请对您接触过的健身医生的专业能力(含运动知识储备、损伤判断准确性、方案科学性)进行评分(1分最低,5分最高)
Q4:请对健身医生为您制定的健身/康复方案的个性化适配程度进行评分(1分最低,5分最高)
Q5:健身医生为您提供的方案是否充分考虑了您的基础疾病、运动损伤史等个人健康情况
Q6:您在接受健身医生服务过程中,遇到过以下哪些问题
Q7:请对健身医生的服务态度(含沟通耐心度、问题回应及时性)进行评分(1分最低,5分最高)
Q8:您向身边有健身指导、运动康复需求的亲友推荐该健身医生的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q9:您此前是否使用过线上问卷工具反馈医疗或健康服务体验
Q10:您认为通过飞书问卷收集健身医生服务满意度数据,具备以下哪些优势
Q11:您认为健身医生满意度测评中,以下哪个维度的权重应该最高
Q12:请对您所接受的健身医生服务的收费合理性进行评分(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
Q13:在健身医生服务结束后,您是否收到过正式的满意度反馈邀请
Q14:您更倾向于通过以下哪些渠道接收健身医生满意度调研邀请
Q15:您认为满意度调研的题目长度控制在多少范围内您更愿意完整填写
Q16:请对您过往参与的健康服务类问卷的题目设计合理性进行评分(1分最低,5分最高)
Q17:您认为当前健身医生满意度测评普遍存在哪些不足
Q18:如果通过标准化飞书问卷开展长期的健身医生满意度追踪,您是否愿意持续参与反馈
Q19:请对您整体接受的健身医生服务体验进行综合评分(1分最低,10分最高)
Q20:您对于完善健身医生满意度测评体系、提升健身医生服务质量还有哪些具体的建议?
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