智能家居学术调研洞察报告：数据背后的问题与机会

您好！感谢您参与本次智能家居学术调研，您的真实回答将为洞察智能家居用户需求、识别行业问题与机会提供重要数据支撑，问卷约需5分钟，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与伴侣同住

与父母/子女同住

合租

其他

Q3:您是否正在使用智能家居产品？

是，已使用1年以上

是，使用不足1年

暂未使用，但有购买计划

暂未使用，暂无购买计划

Q4:您目前已配备的智能家居产品类别有哪些？

智能照明（智能灯、智能开关等）

智能安防（智能门锁、摄像头、门铃等）

智能影音（智能音箱、电视、投影等）

智能家电（空调、冰箱、洗衣机、扫地机器人等）

智能环境控制（温控器、加湿器、空气净化器等）

智能健康监测（智能手环、血压仪、睡眠监测设备等）

其他

Q5:您选购智能家居产品时，最关注的因素有哪些？

产品功能实用性

价格性价比

品牌口碑

跨品牌互联互通兼容性

数据安全与隐私保护

安装操作便捷度

售后服务质量

外观设计

Q6:请对您目前使用的智能家居产品整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在使用智能家居产品过程中，遇到频率最高的问题是？

设备连接不稳定、断连频繁

不同品牌设备无法联动

操作逻辑复杂，老人/儿童难上手

存在隐私数据泄露风险

产品故障率高、维修不便

功能冗余，实际使用率低

基本未遇到明显问题

Q8:您向亲友推荐智能家居产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q9:您认为当前智能家居产品最需要优化的方向是？

提升设备连接与响应稳定性

统一互联协议，实现跨品牌无缝联动

简化操作流程，降低使用门槛

强化数据加密与隐私保护机制

推出更贴合细分场景的实用功能

降低产品购置与维护成本

完善售后安装、维修服务体系

Q10:您更倾向于通过哪种渠道了解智能家居相关产品信息？

电商平台用户评价与详情介绍

短视频/直播平台测评内容

线下门店实际体验

亲友推荐

行业资讯/专业测评报告

社交媒体种草内容

Q11:您能接受的全屋智能家居配置（含基础安防、照明、家电控制）的预算范围是？

5000元以下

5000-15000元

15001-30000元

30001-50000元

50000元以上

Q12:您是否担心智能家居设备收集个人隐私数据（如家居影像、生活习惯、语音记录等）？

非常担心，会刻意避免购买带摄像头/语音采集功能的设备

比较担心，会定期清理设备数据、关闭不必要权限

一般，只要是正规品牌产品就可以接受

不太担心，认为便利性比隐私风险更重要

完全不担心

Q13:以下哪些智能家居场景是您最期待实现的？

离家自动布防、归家自动开启对应设备的全自动化场景

根据用户习惯自动调节灯光、温度、湿度的自适应环境

针对老人/儿童的居家安全实时监测与异常预警

全屋能源智能管理，自动降低水电能耗

多设备自然语音交互，无需反复唤醒

居家健康数据自动采集并同步给家人/医疗机构

Q14:您认为未来3年智能家居行业的核心发展机会主要在哪个领域？

适老化智能家居产品

全屋智能整装方案

AI大模型驱动的主动智能服务

低碳节能类智能家电

下沉市场高性价比基础智能产品

家庭健康监测与养老场景

Q15:如果开展面向社区居民的智能家居科普与体验调研活动，您是否愿意参与？

非常愿意，希望能实际体验最新产品

比较愿意，想了解更多相关知识

不确定，视时间安排而定

不太愿意，对这类活动兴趣不高

完全不愿意

Q16:您认为当前智能家居产品在适老化改造方面存在哪些不足？

操作步骤复杂，老人难以掌握

字体、语音提示过小/过短，识别不清晰

缺少紧急呼叫、跌倒监测等安全刚需功能

价格偏高，老年群体接受度低

售后上门指导服务不足

产品功能不符合老年人实际生活需求

Q17:关于智能家居产品的使用体验或未来期待，您还有哪些其他想法或建议？

填空1

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