腾讯问卷AI功能在社区服务习惯调研中的应用与效果分析

您好!感谢您参与本次关于腾讯问卷AI功能在社区服务习惯调研中的应用与效果分析调查。本次调研旨在了解居民社区服务参与习惯及对智慧调研工具的使用感受,所有数据仅用于学术研究与服务优化,回答约需5分钟,请您根据真实情况填写,感谢支持!

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前居住的社区类型是?

老旧小区
商品住宅社区
保障房/安置房社区
商住混合社区
别墅/高端住宅社区
其他

Q3:您在当前社区的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您平时最常参与的社区服务有哪些?

社区便民维修
社区文化活动
养老助餐服务
少儿托管/亲子活动
垃圾分类宣传
邻里互助志愿活动
社区医疗义诊
政策宣讲/科普活动
几乎不参与

Q5:您平均每月参与社区服务/活动的频次是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q6:您是否填写过社区发放的线上调研问卷?

经常填写
偶尔填写
很少填写
从未填写

Q7:您通常通过哪些渠道收到社区调研通知?

社区业主群/微信群
社区公告栏
网格员上门通知
社区公众号/小程序
邻居转告
其他

Q8:您是否了解或使用过腾讯问卷参与社区相关调研?

经常使用,很熟悉
使用过几次,有印象
听说过但没使用过
完全没听说过

Q9:如果社区使用智能问卷工具发放调研,您对填写便捷性的预期评分是?(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q10:您认为线上社区调研最吸引您的特点是?

填写时间灵活
不用跑社区现场
题目清晰易懂
可以匿名反馈真实想法
提交后能看到调研结果反馈
有小礼品/积分激励

Q11:您是否体验过AI辅助生成的问卷题目?

体验过,感觉不错
体验过,感觉一般
没体验过,但愿意尝试
没体验过,也不感兴趣

Q12:您认为腾讯问卷AI功能在题目设计贴合居民需求方面的表现如何?(1分非常不贴合,5分非常贴合)

分数
标签

Q13:您觉得AI设计的社区调研问卷可能存在哪些优势?

题目覆盖更全面
逻辑跳转更合理
题目表述更通俗
能根据不同人群调整问题
节省社区工作人员时间
调研结果统计更快

Q14:您担心智能调研工具在社区应用中存在哪些问题?

个人信息泄露
题目太机械化不接地气
不会操作智能手机的老人无法参与
反馈后问题得不到解决
问卷太长浪费时间
没有明显顾虑

Q15:您更愿意接受哪种长度的社区服务调研问卷?

5题以内,1分钟完成
6-15题,3-5分钟完成
16-25题,5-10分钟完成
只要有意义,时长无所谓

Q16:您对社区调研后公开反馈结果的重视程度打几分?(1分完全不重视,5分非常重视)

分数
标签

Q17:您希望社区调研主要围绕哪些主题开展?

物业服务提升
养老服务需求
儿童配套设施
社区安全治理
环境卫生改善
文化活动需求
特殊群体帮扶
其他

Q18:如果社区使用腾讯问卷AI功能快速收集居民意见,您是否愿意配合填写?

非常愿意
比较愿意
视主题而定
不愿意

Q19:您认为智慧调研工具对提升社区服务效率的作用打几分?(1分完全没作用,5分作用很大)

分数
标签

Q20:您认为哪些方式能提升您填写社区调研的积极性?

问卷简短不耗时
调研后及时公示改进措施
适当的小礼品激励
题目和自身利益相关
保护个人隐私
网格员提醒填写

Q21:您家中是否有60岁以上老人需要社区提供相关服务?

有,且需求较多
有,但需求不多
没有
不确定

Q22:您是否有未成年子女需要社区提供亲子/托管类服务?

有,需求强烈
有,偶尔需要
没有
暂时没有相关需求

Q23:您对当前社区服务最不满意的一点是什么?

填空1

Q24:您认为社区在收集居民意见方面还有哪些可以改进的地方?

填空1

Q25:如果您使用过相关智能问卷工具参与社区调研,欢迎分享您的使用感受或建议

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