药店员工满意度调查问卷

Q1:您在药店的任职岗位是？

Q2:您在当前药店的工作年限是？

Q3:您对当前岗位的工作内容与职责划分的清晰程度是否满意？

Q4:请您对当前的工作整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）

Q5:您认为日常工作中最影响工作体验的因素有哪些？

Q6:您对当前的薪酬水平（含底薪、提成、绩效奖金）是否满意？

Q7:您认为门店的绩效核算规则是否公平透明？

Q8:您目前享受到的企业福利包含以下哪些项目？

Q9:您对门店的排班制度（如早晚班轮换、加班调休安排）是否满意？

Q10:您认为日常工作时长与劳动强度的匹配程度如何？

Q11:请您对门店的团队协作氛围进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:您在工作中遇到问题时，是否能及时获得同事或上级的支持与帮助？

Q13:您对直属上级的管理方式（如工作指导、沟通反馈、认可激励）是否满意？

Q14:您认为门店目前提供的专业培训覆盖了哪些内容？

Q15:您对企业提供的职业技能培训与成长支持是否满意？

Q16:您认为在当前岗位是否有清晰的职业晋升通道？

Q17:请您对门店的工作环境（如药品陈列布局、休息区配置、卫生条件）进行评分（1分最低，5分最高）

Q18:您认为门店的药品库存、收银系统等工作工具是否能满足日常工作需求？

Q19:您在服务顾客的过程中，是否能获得足够的授权去处理顾客的合理诉求？

Q20:您对企业倡导的顾客服务理念与执行要求是否认同？

Q21:您认为工作中面临的主要压力来源有哪些？

Q22:您向身边的亲友推荐来本药店工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q23:您是否有在未来1年内继续留在本药店工作的意愿？

Q24:如果您考虑离职，主要的影响因素会是哪些？

Q25:您认为企业目前对员工提出的合理意见与反馈的重视程度如何？

Q26:请您对企业的员工关怀举措（如节日慰问、困难帮扶、心理支持）进行评分（1分最低，5分最高）

Q27:您对门店的合规经营管理（如药品效期管理、处方药销售规范）是否满意？

Q28:结合您的实际工作体验，您认为药店在提升员工工作体验方面最需要优先改进的1-2项内容是什么？