基于一页一题的物业心理测试完成率优化研究调查问卷

您好！感谢您参与本次“基于一页一题的物业心理测试完成率优化研究”调研。本次问卷采用一页一题形式，旨在了解您对物业心理测试答题体验的真实感受，所有数据仅用于学术研究与服务优化，匿名填写，预计耗时3-5分钟，请根据实际情况作答。

Q1:您是否有过参与物业相关心理测试的经历？

有，参与过1-2次

有，参与过3次及以上

从未参与过

Q2:如果采用一页一题的答题形式，您对这类物业心理测试的初始接受度如何？（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q3:您认为一页一题形式最吸引您的特点是？

页面简洁，注意力更集中

单题加载快，操作流畅

答题压力小，不易中途放弃

进度感知清晰，有完成动力

Q4:在参与物业心理测试时，哪些因素最容易导致您中途放弃？

单页题目过多，视觉拥挤

题目过长，阅读负担重

加载卡顿，等待时间久

题目与自身关联度低

看不到答题进度，缺乏预期

Q5:您认为一页一题形式对降低答题疲劳感的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q6:您更能接受的单题答题时长是？

10秒以内

10-30秒

30秒-1分钟

1分钟以上也可以

Q7:如果使用一页一题形式，您希望增加哪些辅助功能提升体验？

实时进度条显示

答题自动保存

上一题可返回修改

题目配简单图示辅助理解

答错/漏填温和提示

Q8:您认为一页一题形式相比传统多题同页形式，对提升答题完成率的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q9:您参与物业相关心理测试的主要场景通常是？

物业APP/小程序推送

业主群内分享链接

社区线下活动扫码

物业工作人员邀请

Q10:如果物业采用体验流畅的一页一题心理测试，您向其他邻居推荐参与的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您认为一页一题形式下，多少道题的总长度最容易让您坚持答完？

10题以内

10-20题

20-30题

30题以上也可接受

Q12:您希望物业心理测试覆盖哪些主题内容？

社区居住幸福感

邻里关系满意度

物业服务需求偏好

居家心理健康状态

社区活动参与意愿

Q13:您认为一页一题形式下，题目选项数量控制在多少个最舒适？（1分对应2-3个，5分对应6-8个）

分数

标签

Q14:如果答题结束后可获得小奖励（如物业费抵扣券、社区活动名额），您对一页一题物业心理测试的参与意愿会提升吗？

会大幅提升

会有一定提升

基本没影响

反而会觉得功利，降低意愿

Q15:您认为一页一题形式可能存在哪些不足？

无法总览全部题目，缺乏整体预期

频繁翻页操作繁琐

返回修改多题时不方便

网络不好时容易卡顿中断

没有明显不足

Q16:您对一页一题答题交互的流畅度要求是？（1分能加载就行，5分必须秒切无延迟）

分数

标签

Q17:您更习惯在什么设备上参与这类一页一题的线上测试？

手机

平板

电脑

都可以，无明显偏好

Q18:对于优化一页一题物业心理测试的完成率，您还有哪些具体的建议？

填空1

基于一页一题的物业心理测试完成率优化研究调查问卷

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