飞书问卷AI功能在网约车调研问卷中的应用与效果分析

Q1:您日常使用网约车服务的频率是？

Q2:您最常使用的网约车平台是？

Q3:您选择网约车服务时，最看重哪些因素？

Q4:请对您最近一次网约车出行的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在乘坐网约车时，是否遇到过司机绕路的情况？

Q6:您遇到过哪些网约车服务问题？

Q7:您对网约车高峰期动态调价的接受程度是？

Q8:您对网约车平台安全功能（如行程分享、紧急求助、录音录像）的满意度如何？（1-5分）

Q9:您是否了解过企业或调研机构使用智能问卷工具收集出行服务反馈的相关应用？

Q10:您认为一份好的出行服务调研问卷应该具备哪些特点？

Q11:如果调研问卷由AI辅助生成题目与逻辑，您觉得是否能提升问卷的针对性？

Q12:您对智能问卷工具自动分析调研数据、输出可视化报告的实用性打几分？（1-5分）

Q13:您是否愿意参与后续通过飞书问卷发放的网约车服务优化跟踪调研？

Q14:您认为网约车服务在哪些方面最需要改进？

Q15:您日常出行除网约车外，最常搭配使用的交通方式是？

Q16:您对当前网约车平台客服问题解决效率的满意度如何？（1-5分）

Q17:您是否有过因为服务体验差而永久卸载某网约车平台的经历？

Q18:您认为AI赋能的调研工具在收集网约车用户真实反馈方面，还有哪些可以优化的方向？

Q19:您向身边朋友推荐使用网约车出行的可能性有多大？（0-10分）

Q20:请分享您印象最深刻的一次网约车出行经历，无论是好评还是差评都可以。