茶饮用户满意度调研问卷(防作弊与数据质量优化版)
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您好!感谢您参与本次茶饮用户满意度调研。本问卷采用防作弊机制与严格的数据质量管理标准,旨在真实了解您的茶饮消费体验,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况如实作答,预计耗时3-5分钟。
Q1:您平时购买茶饮的频率大概是?
Q2:您最常购买的茶饮单价区间是?
Q3:您通常通过哪些渠道购买茶饮?
Q4:选择茶饮品牌时,您最看重哪些因素?
Q5:请对您最常消费的茶饮品牌的整体口味满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对该品牌茶饮的性价比进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对该品牌的门店/外卖服务效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对该品牌的产品包装体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您遇到茶饮订单出错(如错放配料、少冰/去糖要求未满足)的频率是?
Q10:当您对茶饮消费体验不满意时,是否会向品牌反馈问题?
Q11:您认为当前茶饮品牌最需要提升哪些方面?
Q12:您是否愿意向身边亲友推荐您最常消费的茶饮品牌?
Q13:请用0-10分评价您向亲友推荐该茶饮品牌的可能性(0分完全不可能,10分非常可能)
Q14:您更倾向于尝试哪种类型的茶饮新品?
Q15:您对茶饮中添加小料的偏好程度是?
Q16:您在购买茶饮时,对低糖/无糖选项的需求程度是?
Q17:以下哪些营销活动最能吸引您购买茶饮?
Q18:为了帮助我们更准确地了解您的真实体验,请您简要描述一次印象最深刻的茶饮消费经历(可正面或负面)
Q19:您未来3个月内增加茶饮消费频次的可能性有多大?
Q20:请对您近期的整体茶饮消费体验进行综合评分(1分非常差,5分非常好)
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