民宿门店大学生体验调研方案设计研究

您好！欢迎参与本次民宿门店大学生体验调研，我们希望通过真实反馈了解大学生群体在选择和入住民宿过程中的偏好与痛点，为优化民宿门店服务体验提供参考。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研方案设计研究，请您根据实际经历放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是否有过入住民宿门店的经历？

是，入住过3次及以上

是，入住过1-2次

暂时没有，但未来有计划入住

没有，也没有入住计划

Q2:您平均每次民宿出行的同行人数通常是？

独自出行

2人（同伴/情侣）

3-4人（好友小聚）

5人及以上（班级/社团集体出行）

Q3:您选择民宿门店时，最看重的因素有哪些？

价格性价比

地理位置（靠近景点/商圈/学校）

房间装修风格与出片效果

卫生清洁程度

房东服务响应速度

配套设施齐全度（如厨房、投影、桌游等）

平台评价与口碑

安全保障措施

Q4:您通常通过哪些渠道预订民宿？

携程/美团/飞猪等综合旅行平台

小红书/抖音等内容平台种草后跳转预订

Airbnb等专业民宿预订平台

朋友/同学推荐直接联系房东

学校周边线下宣传渠道

Q5:请对您最近一次入住民宿的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在过往民宿入住过程中遇到过哪些问题？

实际房间与宣传图片不符

卫生状况差（如床品不洁、有异味）

设施故障（如空调/热水/网络无法使用）

位置难找、指引不清晰

房东临时加价或取消订单

周边环境嘈杂影响休息

安全隐患（如门锁损坏、监控位置不合理）

没有遇到明显问题

Q7:您能接受的单晚民宿人均价格区间是？

100元以内

100-200元

200-300元

300元以上

Q8:以下哪些特色主题民宿会更吸引您选择？

ins风/网红拍照主题

国风/复古怀旧主题

电竞/影音娱乐主题

亲子/萌宠互动主题

田园/自然露营主题

简约居家实用主题

Q9:您入住民宿的主要出行目的通常是？

旅游观光

好友聚会/生日庆祝

考试/面试/实习等短期差旅

情侣约会

换个环境放松/自习

其他

Q10:您向身边同学、朋友推荐优质民宿门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q11:您是否会在入住后主动在社交平台分享民宿入住体验？

每次体验好或不好都会分享

只有体验远超预期才会分享

遇到特别差的体验才会吐槽分享

基本不会主动分享

Q12:您认为民宿门店针对大学生群体可以推出哪些专属优惠或服务？

凭学生证享折扣

长住（如实习/备考）特惠套餐

免费提供桌游/投影/火锅器具等聚会设施

提供景点/本地美食攻略指引

安排接站/接送服务

推出多人同行拼团优惠

Q13:您认为民宿的卫生安全状况对您选择决策的影响程度是？（1分完全没影响，5分决定性影响）

分数

标签

Q14:如果学校周边有性价比合适的民宿，您会考虑选择它作为备考、小组讨论的临时空间吗？

非常愿意，比图书馆/咖啡店更自由

比较愿意，看具体设施和价格

不确定，需要参考评价

不太愿意，更倾向传统公共场所

Q15:您在预订民宿前，会重点查看哪些用户评价内容？

关于卫生状况的评价

关于房东服务态度的评价

关于真实环境和图片差异的评价

关于周边噪音/交通便利性的评价

关于设施是否好用的评价

关于是否存在隐形消费的评价

Q16:您更倾向选择哪种运营模式的民宿？

房东自营、有温度的个人民宿

品牌连锁标准化运营的民宿

无所谓，只要体验好都可以

Q17:如果让您给民宿门店提出一个最核心的改进建议，您会说什么？

填空1

Q18:您期待的理想大学生友好型民宿是什么样的？欢迎简单描述您的想法

填空1

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