基于产品经理反馈的旅行社产品优化研究

Q1:您近一年内是否购买过旅行社的相关旅游产品？

Q2:您通常通过哪种渠道了解旅行社的产品信息？

Q3:您选择旅行社产品时，最关注以下哪些因素？

Q4:请您对最近一次购买的旅行社产品整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在过往参加旅行社行程的过程中，遇到过以下哪些问题？

Q6:您更偏好哪种时长的旅行社跟团产品？

Q7:您对以下哪些主题类旅行社产品更感兴趣？

Q8:您能接受的单人单次旅行社产品预算范围是？

Q9:您认为当前市面上旅行社产品的行程透明度如何？（1分非常不透明，5分非常透明）

Q10:您是否愿意为了更优质的服务（如无购物、专属导游、小团出行）支付更高的产品溢价？

Q11:您认为旅行社产品在哪些方面的优化最能提升您的购买意愿？

Q12:您是否有过因旅行社产品宣传与实际不符而投诉的经历？

Q13:您对旅行社售后问题处理的响应速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您希望旅行社在行程服务中增加哪些数字化便民功能？

Q15:您未来1年内购买旅行社产品的可能性有多大？

Q16:您向亲友推荐您体验过的优质旅行社产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q17:您认为当前旅行社针对细分人群（如老人、儿童、年轻人）设计的产品匹配度如何？

Q18:结合您的实际体验，您对旅行社产品的优化还有哪些具体的建议或期待？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常的出游结伴方式是？