文创骑手满意度测评与SPSS数据分析应用研究调查问卷

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄区间是

Q3:您从事文创骑手相关工作的时长是

Q4:您主要服务的文创产品配送类型是

Q5:请您对当前文创骑手岗位的整体收入水平进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对当前文创骑手岗位的社保、补贴等福利保障情况进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对文创产品配送过程中的工作强度（如配送时长、单量要求）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对文创配送过程中的路线规划、取派点指引等平台智能支持情况进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对文创类特殊货品（如易碎手作、限量周边）的配送防护标准与支持情况进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您在配送文创产品过程中，是否遇到过因货品特殊性导致的配送纠纷

Q11:您认为当前文创骑手工作中存在的主要问题有哪些

Q12:请您对平台针对文创骑手开展的岗位培训（含服务规范、特殊货品配送技巧等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请您对日常配送过程中遇到问题时，平台客服的响应与解决效率进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您是否了解过岗位满意度相关的调研数据会通过SPSS数据分析方法形成研究结论，为行业优化提供依据

Q15:请您对当前文创骑手岗位的职业认同感进行评分（1分非常不认同，5分非常认同）

Q16:请您对工作过程中获得的客户尊重与社会认可程度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您希望平台或行业在哪些方面优化文创骑手的工作体验

Q18:您向身边亲友推荐从事文创骑手岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q19:您认为针对文创骑手群体开展满意度研究，并借助科学分析方法梳理核心痛点，对改善骑手工作环境的帮助程度如何

Q20:请您对当前文创骑手岗位的整体工作满意度进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您对文创骑手岗位的工作体验优化还有哪些其他的意见或建议？