体检行业需求调研问卷

您好！感谢您参与本次体检行业需求调研。我们希望通过本次问卷了解您在体检服务选择、体验及满意度方面的真实想法，您的反馈将为优化体检服务提供重要参考，问卷约需5分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您过去一年内是否进行过健康体检？

是，定期每年体检

是，但并非每年固定

否，近一年未体检

从未参加过体检

Q3:您通常选择体检服务的主要原因有哪些？

单位组织福利体检

个人健康管理需要

身体不适针对性检查

家人/朋友推荐

备孕/术前等专项需求

其他

Q4:您在选择体检机构时，最看重以下哪个因素？

机构资质与专业性

体检套餐价格合理性

地理位置便利性

服务态度与体验

设备先进程度

报告出具速度与解读服务

Q5:您曾选择过以下哪些类型的体检机构？

公立医院体检科

专业民营体检中心

私立医院体检部

社区卫生服务中心

上门/移动体检服务

其他

Q6:您单次体检（个人支付部分）的预算通常在哪个区间？

300元以下

300-800元

801-1500元

1501-3000元

3000元以上

Q7:您在体检过程中遇到过哪些不满意的情况？

排队等候时间过长

检查项目不实用/过度推销

医护人员态度不佳

环境拥挤、隐私保护差

报告解读不清晰

后续健康指导缺失

未遇到明显问题

Q8:请对您最近一次体检的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否愿意为更优质的体检服务（如专人导检、一对一报告解读、定制化套餐）支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您希望体检机构增加哪些增值服务？

体检后绿色就医通道

长期健康档案管理

个性化饮食/运动指导

慢病风险预警

家属体检优惠套餐

线上报告查询与咨询

其他

Q11:您通常通过哪些渠道获取体检机构相关信息？

单位/公司统一安排

亲友口碑推荐

短视频/社交平台种草

搜索引擎查询

线下广告/社区宣传

保险/健康类APP合作推荐

Q12:以下哪些体检套餐类型是您最感兴趣的？

基础入职/常规体检套餐

中青年职场压力筛查套餐

中老年慢病专项套餐

女性专属健康筛查（含妇科、两癌等）

心脑血管深度筛查套餐

肿瘤标志物早筛套餐

基因检测类高端套餐

Q13:您认为当前体检行业最需要改进的方向是？

提升医护专业度

减少不必要的推销环节

优化流程缩短等待时间

加强检后健康管理服务

透明收费、避免隐形消费

完善隐私保护措施

Q14:您向亲友推荐您体验过的优质体检机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q15:您是否有过购买体检卡/体检套餐作为礼品赠送他人的经历？

经常购买赠送

偶尔购买

从未购买，但未来考虑

从未购买，也无相关计划

Q16:如果开展企业员工体检服务，您认为企业最关注哪些维度？

套餐性价比

上门体检服务能力

报告交付时效

员工异常情况跟进

可定制化项目程度

发票与对接服务便捷性

Q17:关于体检服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

Q18:您未来1年内是否有体检计划？

有，已经确定机构和时间

有，但还在对比选择机构

不确定，看时间安排

暂无计划

体检行业需求调研问卷

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