运动服饰销售人员需求调研与产品优化问卷
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您好!感谢您参与本次运动服饰销售人员需求调研。本问卷旨在了解一线销售人员对现有产品、培训及支持体系的真实反馈,为后续产品优化与服务升级提供依据,问卷匿名填写,约需5分钟,感谢您的支持!
Q1:您从事运动服饰销售工作的年限是?
Q2:您所在门店的主要客群年龄段集中在?
Q3:日常销售中,顾客咨询频率最高的产品功能点有哪些?
Q4:您认为当前门店在售运动服饰的产品款式更新速度是否能满足顾客需求?
Q5:从销售反馈来看,顾客对现有运动服饰产品最常提出的不满点集中在哪些方面?
Q6:请您对当前在售运动服饰的整体产品力进行评分(1分最低,5分最高)
Q7:您认为哪些品类的运动服饰最需要优先进行产品优化?
Q8:顾客在选购运动服饰时,对品牌相关的产品故事/专业科技卖点的关注度如何?
Q9:日常销售过程中,您最需要总部提供哪些销售支持物料?
Q10:您参加新品培训的频率通常是?
Q11:请您对当前新品培训内容的实用性进行评分(1分最低,5分最高)
Q12:您认为培训内容最需要补充哪些板块,才能更好帮助销售转化?
Q13:从一线反馈来看,哪个价位带的运动服饰最受顾客欢迎?
Q14:您认为哪些促销活动形式最能带动运动服饰的销售转化?
Q15:您所在门店的运动服饰库存周转情况整体如何?
Q16:在库存与补货环节,您认为最需要改进的问题有哪些?
Q17:您认为当前产品的尺码体系是否覆盖了主要客群的身材需求?
Q18:顾客提出售后问题时,最集中的场景有哪些?
Q19:您对售后问题的处理流程顺畅度满意度如何?
Q20:综合来看,您对公司当前运动服饰产品线的市场竞争力打几分?(1分最低,10分最高)
Q21:结合您的一线销售经验,您认为运动服饰产品最迫切需要优化的3个方向是什么?请简要说明。
Q22:关于销售支持、培训或产品迭代,您还有哪些其他建议?欢迎补充。
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