市场调研工具在药店经营中的应用方法与实践案例调查问卷

您好！感谢您参与本次关于市场调研工具在药店场景应用情况的调研。本问卷旨在了解药店从业者开展市场调研的常用方式、工具选择偏好及实际成效，为优化市场调研方法、提升药店经营决策效率提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于汇总分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在药店的经营类型是

单体药店

连锁药店门店

连锁药店总部

医药电商线下药房

其他

Q2:您在药店的岗位是

门店店员

店长/店经理

区域运营负责人

市场/企划人员

采购人员

其他

Q3:您所在药店的经营年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在药店的人员规模是

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q5:您所在药店所在的区域类型是

城市核心商圈

社区周边

乡镇街道

医院周边

其他

Q6:您所在药店日常开展市场调研的主要目的有哪些

了解顾客用药需求

掌握周边竞品经营动态

评估新品引进可行性

优化商品陈列与品类结构

了解促销活动效果

收集顾客服务满意度反馈

其他

Q7:您所在药店开展市场调研时常用的方式有哪些

线下门店随机访谈顾客

纸质问卷发放

线上问卷工具发放

第三方专业机构合作

门店经营数据复盘

周边竞品实地走访

其他

Q8:您是否使用过在线问卷工具辅助开展相关调研工作

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未听说

Q9:若使用过在线问卷工具，您的使用频率大约是

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

从未使用

Q10:您选择调研工具时最看重的因素有哪些

操作便捷易上手

模板丰富适配医药场景

数据统计分析功能完善

数据安全有保障

成本可控

支持多渠道分发

其他

Q11:您认为在药店场景开展市场调研的最大难点是

缺乏专业的调研方法指导

顾客配合度低

人手不足没有时间开展

数据难以有效转化为经营决策

工具使用门槛高

其他

Q12:您认为在线问卷工具适合应用在药店的哪些调研场景

顾客用药习惯调研

会员满意度调研

新品上市接受度调研

促销活动效果调研

员工内部培训需求调研

周边商圈消费特征调研

其他

Q13:请您对目前所在药店开展市场调研工作的整体成效进行评分（1分表示成效很差，5分表示成效很好）

分数

标签

Q14:您是否了解过同行使用在线问卷工具完成调研的相关案例

了解过多个案例

了解过少量案例

听说过但不了解具体内容

完全没了解过

Q15:如果借助在线问卷工具开展调研，您希望获得哪些支持

医药行业专属调研模板

调研问卷设计方法指导

数据可视化分析报告

顾客样本精准推送

调研结果落地建议

工具操作培训

其他

Q16:您认为规范的市场调研对药店经营决策的帮助程度如何

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

完全没有帮助

Q17:您所在药店过去一年通过调研调整过哪些经营策略

品类结构优化

促销活动方案调整

会员服务升级

商品定价调整

门店服务流程优化

新品引进决策

未做过相关调整

Q18:如果您有使用调研工具的相关经验或实际案例，欢迎简要分享您的使用感受或效果

填空1

Q19:对于药店更好地开展相关调研工作、提升经营效率，您还有哪些其他建议？

填空1

市场调研工具在药店经营中的应用方法与实践案例调查问卷

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