餐饮口碑调研预调研设计与信度效度检验研究问卷

Q1:您最近一个月在外就餐（含外卖）的频率大约是

Q2:您选择餐饮门店时，最主要的信息来源是

Q3:您在查看餐饮评价时，对“口味评分”的重视程度（1分=完全不重视，5分=非常重视）

Q4:您在查看餐饮评价时，对“卫生状况”的重视程度（1分=完全不重视，5分=非常重视）

Q5:您在查看餐饮评价时，对“服务态度”的重视程度（1分=完全不重视，5分=非常重视）

Q6:您在查看餐饮评价时，对“性价比”的重视程度（1分=完全不重视，5分=非常重视）

Q7:您在查看餐饮评价时，对“等位时长”的重视程度（1分=完全不重视，5分=非常重视）

Q8:以下哪些评价内容会显著影响您的就餐决策

Q9:当一家餐厅的平台评分处于哪个区间时，您会愿意尝试

Q10:您就餐后主动发布评价的频率大约是

Q11:您发布餐饮评价时通常会提及哪些内容

Q12:您认为当前主流美食平台的餐饮口碑评分整体可信度如何（1分=非常不可信，5分=非常可信）

Q13:您是否遇到过餐饮商家刷好评/删差评的情况

Q14:如果发现商家存在刷评价行为，您对该商家的信任下降程度（1分=完全不影响，5分=完全不再信任）

Q15:您认为当前餐饮口碑信息存在哪些主要问题

Q16:除了平台评分，您是否会参考其他渠道的口碑信息

Q17:您认为“普通消费者自发分享的就餐体验”比“商家营销内容”的参考价值更高（1分=非常不同意，5分=非常同意）

Q18:您更倾向于相信哪种类型的餐饮口碑内容

Q19:您向亲友推荐自己认可的餐厅的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

Q20:您认为当前餐饮口碑评价体系最需要改进的地方是什么？

Q21:关于本次预调研涉及的餐饮口碑相关问题，您还有哪些补充建议？