医疗器械消费者需求洞察：员工满意度数据分析研究

Q1:您所在的岗位类别属于

Q2:您在医疗器械相关领域的工作年限是

Q3:结合日常服务消费者的实际感受，请对您当前整体工作状态的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为当前影响员工满意度的最核心因素是

Q5:在服务医疗器械消费者的过程中，您认为哪些方面的支持最能提升您的工作积极性

Q6:您对目前公司提供的医疗器械产品专业培训的满意程度是

Q7:请对您所在团队在响应消费者医疗器械咨询需求时的协作效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

Q8:您在日常对接消费者需求时，经常遇到的痛点包括

Q9:您认为当前公司对一线员工意见与建议的重视程度如何

Q10:您向身边同行或朋友推荐来本公司从事医疗器械相关服务岗位的可能性有多大？（0-10分）

Q11:请对您目前的薪酬与实际工作付出的匹配程度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q12:您对个人在公司内的职业晋升通道清晰度的评价是

Q13:您认为哪些举措能够有效提升团队整体的员工满意度

Q14:您平均每月需要额外加班处理消费者相关需求的频率是

Q15:请对公司当前提供的员工关怀措施（如节日福利、心理支持、健康保障等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:在您看来，一线员工的工作状态对医疗器械消费者购买及服务体验的影响程度是

Q17:您希望公司未来在哪些方面进一步加强对一线服务岗位的支持

Q18:结合您服务医疗器械消费者的实际经历，请简要谈谈您对提升团队工作体验与服务质量的具体建议