书店宝妈产品调研指标体系构建研究

您好!感谢您参与本次书店宝妈产品调研。我们希望通过您的真实反馈,构建科学合理的产品调研指标体系,为宝妈群体提供更贴合需求的书店产品与服务,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您的孩子所处的年龄段是?

0-3岁(婴幼儿阶段)
3-6岁(学龄前阶段)
6-12岁(小学阶段)
12岁以上(中学及以上阶段)

Q2:您平均每月带孩子前往实体书店的频次大约是?

几乎不去
1-2次
3-5次
6次及以上

Q3:您带孩子去书店时,主要关注哪些类别的产品?

儿童绘本/童书
益智玩具/文创周边
亲子共读课程
家长育儿类书籍
儿童文具学习用品
休闲饮品/轻食

Q4:您每次在书店为孩子相关产品的消费金额大约在什么区间?

50元以内
50-150元
150-300元
300元以上

Q5:请您对目前书店面向宝妈群体提供的产品丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您在选购书店亲子类产品时,最看重以下哪些因素?

内容质量/安全性
价格合理性
适龄性匹配
品牌口碑
孩子的兴趣偏好
附加服务(如导读、配套活动)

Q7:您是否购买过书店推出的宝妈专属产品套餐(如亲子阅读年卡、童书盲盒等)?

从未购买
购买过1次
购买过2-3次
经常购买

Q8:您认为目前书店针对宝妈群体的产品存在哪些不足?

产品同质化严重,缺乏特色
价格偏高,性价比不足
年龄分层不清晰,选品困难
配套服务不完善
线上购买渠道不便捷
缺乏针对宝妈的专属优惠

Q9:您更倾向于通过哪种渠道了解书店的宝妈相关产品信息?

门店店员推荐
书店公众号/社群推送
其他宝妈口碑分享
短视频/亲子博主推荐
线下亲子活动体验

Q10:您对书店产品的亲子互动属性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您希望书店新增哪些面向宝妈群体的产品或服务?

分龄分级阅读指导方案
宝妈育儿主题沙龙
亲子手工/阅读体验活动
童书借阅/置换服务
定制化成长书单推荐
母婴友好休息配套

Q12:您向身边其他宝妈推荐书店亲子类产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q13:您是否愿意参与书店后续的产品调研活动,为优化宝妈专属产品提供建议?

非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意

Q14:您认为以下哪些指标可以有效衡量书店宝妈产品的适配程度?

产品复购率
用户满意度评分
宝妈推荐意愿
亲子参与度
产品安全合规性
价格接受度

Q15:对于书店面向宝妈群体的产品优化,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
书店宝妈产品调研指标体系构建研究
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