在线教育新用户测评指标体系构建研究调研问卷

Q1:您是否有过在线教育平台的新用户注册及使用经历？

Q2:您最常使用的在线教育平台类型是？

Q3:作为新用户，您首次接触某在线教育平台时，最关注的平台基础属性有哪些？

Q4:请您对新用户注册流程的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:您认为新用户首次登录后，平台提供的新手引导是否必要？

Q6:您认为哪些维度的表现，会直接影响新用户对平台的第一印象？

Q7:请您对新用户阶段课程试听内容的质量重要性进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

Q8:作为新用户，您通常在体验平台多长时间后会决定是否付费购课？

Q9:您认为新用户测评体系中，以下哪些用户行为指标最具参考价值？

Q10:您认为平台对新用户学习需求的匹配精准度，对后续留存的影响程度如何？（1分影响极小，5分影响极大）

Q11:您是否收到过平台针对新用户的个性化学习方案推荐？

Q12:在新用户阶段，哪些问题最容易导致您放弃使用某在线教育平台？

Q13:请您对新用户专属福利（如免费试听课、优惠券、学习资料包等）的吸引力进行评分（1分完全没有吸引力，5分非常有吸引力）

Q14:您认为新用户阶段的学习效果反馈，是否应该纳入核心评估维度？

Q15:您认为科学的新用户测评，还需要补充以下哪些维度的内容？

Q16:基于您作为新用户的完整体验，您向身边亲友推荐该在线教育平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q17:对于在线教育平台优化新用户体验、完善相关测评维度，您还有哪些其他的建议？